VN Turiassu II by Housi

A acomodação no geral é bem funcional e o prédio parece novo e organizado

O check in foi caótico, demorou quase uma hora para poder acessar o quarto. Dois elavadores para esse prédio é pouca coisa e a falta de informação no app do Booking fez tudo ser ainda pior.

Adorei o local em si, tudo bem limpo e organizado. A vista do prédio é ótima. Os seguranças e secretários super solicitos e atenciosos. Para casais ou dupla de amiga achei o espaço ótimo.

Meu check atrasou em uma hora e vinte minutos por causa do cadastro do reconhecimento facial. Tinha confirmado por mensagem se estava tudo certo dias antes e no dia não foi fácil de conseguir oque atrapalhou a minha entrada no show. A Internet e umas tomadas no meu quarto não estavam funcionando. E a localização nos Mapas digitais estavam confusos.

A localização é ótima. Há um café maravilhoso por perto, chamado The Coffeess Cafeteria, e um shopping a 5 minutos. O local conta com portaria 24 horas, mercadinho e farmácia 24 horas, além de uma linda vista do terraço. A equipe é bem-educada e atende rápido.

O barulho da rotatória atrapalha um pouco, mas entendo que não há o que fazer. Além disso, as cortinas poderiam ser do tipo blackout para maior conforto.

A localização boa, o prédio novo muito bom. Mas não estava muito limpo o apto. E MUITO barulho para dormir, não consegui dormir. Aluguei a semana para estar a trabalho, tive um contratempo familiar e precisei deixar a acomodação já no primeiro dia da estadia, só dormi lá no apartamento, com bastante barulho da rua, na manhã seguinte já liberei e estou tentando até agora solicitar algum reembolso das estadias que não usei. Me passaram diversos contatos, de anfitrião e Booking, um empurra para o outro, não tem nada muito claro quanto a esse tipo de solicitação, e estão falando após uma semana de insistência que não há reembolso. Poxa, logo no primeiro contato a anfitriã falou que avaliaria meu caso e nada. Estou muito triste com a situação.

Não consigo contato direto com os anfitriões para ressarcimento de 4 dos 5 dias de estadia que fechei com eles. Precisei sair no primeiro dia por conta de contratempo familiar e gostaria do reembolso desses dias que não usei o imóvel.