Le Belvédère d'Eden - Panoramic Sea View

Un séjour agréable, mais une expérience très décevante avec la conciergerie Les points forts sont sans aucun doute la très belle vue ainsi que la piscine.

Tout d'abord, le service de conciergerie, et plus particulièrement Monsieur Louis, que notre expérience a été très mauvaise. Nous sommes arrivés vers 17h, mais personne n'était présent pour nous accueillir. Les clés avaient été laissées derrière un buisson, et il nous a été très difficile de trouver l'appartement. 2eme point la literie est catastrophique. Dès le lendemain de notre arrivée, j'ai signalé le problème et demandé, si possible, de remplacer le lit une place ainsi que de nous fournir un ventilateur, car il faisait beaucoup trop chaud dans l'appartement, Monsieur Louis m'a répondu de manière très désagréable qu'il ne pouvait rien faire et que, puisque j'avais payé 970 € la semaine, il ne fallait pas s'attendre à du luxe. J'ai trouvé cette remarque particulièrement déplacée et incompréhensible : je ne demandais pas du luxe, simplement une literie correcte et un minimum de confort, ainsi qu'une solution face à la chaleur dans l'appartement. Enfin, le jour de notre départ, j'ai essayé de joindre Monsieur Louis à plusieurs reprises par téléphone et par messages pour savoir comment remettre les clés, mais je n'ai obtenu aucune réponse. Cette situation nous a fait perdre du temps et nous a mis en retard. J'ai finalement dû prendre la décision de laisser les clés à l'agent de sécurité de la piscine.