HOTOP - La Tour Mandot - Tour médiévale historique

L’emplacement est très sympa. Très bonne idée d’avoir investi cette belle tour en l’adaptant et en gardant des vestiges mobiliers qui s’allient bien avec le moderne. Décoration sympa

Justement le fait qu’elle soit mise en location alors que les travaux sont en cours : l’évier de la cuisine n’était pas branché. Du coup compliqué pour la vaisselle, de même on se demande de quand date l’eau dans la cafetière ( qui était très poussiéreuse) Le ménage laissait à désirer Il faudrait indiquer clairement au locataire de la chambre « le pèlerin » où se trouve la clé puisqu’elle ne rentre pas dans la boîte à clef : gros coup de stress en arrivant. De même indiquer le téléphone de la conciergerie puisque vous proposez dans votre mail d’arrivée de vous contacter en cas de besoin….

L'emplacement et la facilité pour stationner.

Les prestations proposées via la plate-forme ne correspondent pas à ce qui est présent dans la chambre et dans les parties communes. L'accès à la chambre se fait par une clé qui finalement, ne se trouvait pas dans la boîte à clé comme prévu à cet effet, ce qui nous a valu de devoir contacter l'hôtelier qui nous a dit que la clé était simplement dissimulée sur le rebord de la fenêtre. Nous entrons dans la chambre qui est beaucoup plus petite que les photos ne laissent paraître : - Draps non repassés laissant penser qu'ils n'ont pas été changés, même si cela était le cas. - Oreillers inconfortables (lit 2 places mais seulement 3 oreillers). - Télévision absente alors qu'indiqués dans les équipements. - Ventilateur absent alors que nous sommes en période de canicule, rendant le séjour et la nuit désagréables. - Les produits de toilette proposés sont des gels douche et savons de la marque "top budget". - Le volet de la chambre ne ferme pas complètement. Concernant les parties communes, les équipements là aussi, ne correspondent pas à la fiche booking : - cafetière non fonctionnelle. - pas d'éponge pour faire la vaisselle. - évier non raccordé à l'eau. - même si protégés, fils électriques présents au niveau du plan de travail. La terrasse, par contre est agréable et pourrait bénéficier d'un éclairage en plus pour en profiter plus longuement le soir.