Heliopolis

Struttura nuova e molto pulita. L’Host gentile e disponibile. Posizione buona e centrale.

La struttura non è dotata di uno spazio esterno dove stendere teli e costumi.

Ottima struttura, ottima pulizia

Struttura accogliente,nuova e pulitissima,ci siamo trovati benissimo, la posizione ottima vicino Ortigia è stata perfetta inoltre Matteo l'host è stato super gentile e soprattutto pronto a rispondere ad ogni mia domanda. Una cosa utilissima, il link con tutte le info sulla struttura e anche i luoghi dove andare a fare colazione, pranzo o aperitivo

Nulla tutto bene

Struttura ben curata e moderna. A disposizione frigorifero con acqua, bollitore e macchinetta del caffè. Quando siamo arrivati, mancava la carta igienica e subito dopo aver contattato lo staff, dopo un quarto d’ora hanno risolto.

Nonostante la camera fosse pulita, ho notato dei capelli in bagno e vicino il letto, come quando si passa il mocio e non è del tutto pulito. C’erano delle briciole sulla poltrona vicino la scrivania. Non era chiara la modalità con la quale fare il check in, dato che lo staff non era presente al nostro arrivo e ci doveva guidare telefonicamente e con le telecamere esterne alla struttura, avrei preferito un check in del tutto autonomo inserendo un semplice codice per accedere alla struttura e non un passaggio telefonico avvisando almeno mezz’ora prima e dovendo comunicare tutto il tempo via wapp. Il punto non mi è piaciuto, zona molto multietnica e dall’esterno la struttura appare al pian terreno ben curata, mentre ai piani superiori del tutto non ristrutturata, ma una casa datata e questo fa perdere valore alla stessa.