Casa Tolentino

Siisteys, ilmainen huoneen korotus ensimmäisenä yönä, mukava henkilökunta.

Vesi ei toiminut ja toisena yönä sänky oli epämukava. Yövartija nukkui emmekä saaneet apua taksin tilaamiseen.

Les propriétaires sont au petit soins, ils sont venu au port nous chercher, puis nous ont assisté lors de notre séjour

Propre bien situé silencieux

Une belle maison.

1. La maison était introuvable. Même avec le soutien de gens locaux, il a été impossible de la trouver. Rien n'indique de l'extérieur qu'il s'agit d'un hôtel ou d'une location. 2. Le numéro téléphone indiqué par Booking n'a même pas sonné. Même avec un téléphone d'une personne locale. 3. Nous avons mis 3h pour localiser après avoir eu le contact avec la propriétaire par email booking. Une fois sur place, nous avons dû encore attendre une heure, car la propriétaire était absente et il fallait que des employées arrivent. 4. Malgré la belle maison et de belles installations, il n'y avait pas d'eau courante. Il fallait gérer comme 'au village'. 5. Nous avions réservé deux jours. Au début de la deuxième journée, on me demande de payer. Pas à la fin, comme ça se fait d'habitude. Au moins, nous avons pu comprendre par cela, que la propriétaire considérait que nous avons habité la fausse chambre. Celle avec clime au lieu de ventilo. Je lui explique alors que nous avons choisi la chambre qu'on nous a attribuée. Elle insiste que c'est à moi de comparer la chambre avec l'annonce et de dire qu'il y a une clime et pas un ventilo. On se met d'accord sur le fait de payer le prix ventilo (25.000 CFA au lieu de 30.000 CFA par nuit), mais il faut changer de chambre. Alors les deux employées nous ouvre cette autre chambre. Je leur fais remarquer qu'il y a également une clime et je leur dis qu'on avait dit la chambre avec ventilo' Alors, elles ouvrent la dernière chambre vacante (il y en a trois dans la maison) où finalement se trouve un ventilo. L'avantage est que maintenant, les employées savent ce qui est une clime et ce qui est un ventilo. J'insiste à mentionner que la propriétaire m'a accusée d'avoir choisi volontairement la chambre clime alors que je n'avais aucune connaissance de la différence des chambre et qu'on ne nous a pas laissé de choix.