Riverside Retreat - Bulwar Staromiejski - Lower Ground

The apartment is new, clean and fully equipped with everything you may need. Before arriving, I was slightly concerned after reading some of the reviews from international guests, but none of the issues they mentioned occurred during my stay, so I honestly do not understand those comments. Communication with the host was excellent, and the host was available on site whenever needed. The location is also very convenient, with everything within easy walking distance. Only positives from me — I did not find a single downside. I would happily stay here again!

Wszystko nowe, czysto, dobrze działający internet i smart tv, idealnie na wyjazd dla jednej osoby lub dla pary

Un alojamiento interesante situado justo a orillas del agua.

Apartmán je nový a čistý, taktiež poloha bola dobrá, blízko centra Wroclav

Apartmán sa nachádzal v prerobenom pivničnom priestore - v suteréne, fotky apartmánu boli krajšie ako realita. Keby sme vedeli, že apartmán sa nachádza v suterene, s oknami vo výške 2 metrov, ktore sa nedajú otvárať, nikdy by sme do tohto apartmánu nešli (bola tam rekuperácia). Informácie o tom, ako sa dostaneme do apartmánu nám neprišli, museli sme počas cesty do Wroclavu telefonicky kontaktovať ubytovanie, aby sme sa vôbec niečo dozvedeli. Kľúče nám odovzdala mladá slečna, ktorá nás informovala o tom, že musíme zaplatiť v hotovosti za ubytovanie a za parkovanie, že provízia, ktorú sme zaplatili nám bude vrátená po odchode z ubytovanie do 7-15 pracovných dni. O tomto sme vôbec nevedeli, nikto nás dopredu neinformoval o takom postupe. Opäť, keby sme vedeli do čoho ideme, vybrali by sme si iné ubytovanie. Museli sme hľadať vo Wroclave bankomat aby sme si za drahý poplatok vybrali hotovosť a mohli sa konečne po 5 hodinách cesty konečne ubytovať. Parkovanie a celý system ubytovania bol komplikovaný a trvalo nám to 2 hodiny. Kľúč k bráne na parkovisko nefungoval, hľadali sme parkovisko, ubytovanie, bankomat....točili sa 2 hodiny dookola. Pri odchode z ubytovania nás opäť nikto nekontaktoval, slečna nám to pri ubytovávaní zabudla povedať a nemali sme informácie o tom, kde a ako odovzdať kľúče pri odchode z ubytovania a od garáže. Nikto už nedvíhal telefon a nereagoval. Volali sme, písali správy..ale nič. Cestujeme cez Booking často ale toto bolo prvýkrat kedy sme sa stretli s amatérskym prístupom a klamaním hostí.