The Mayfield Suite -Modern Two Bed Apartment

Easy using a key lock system.

The host has not refunded my deposit. It has been over 6 weeks I am chasing and escalating. No damage has been caused, The deposit is higher than the fee for the stay, but still no refund. Poor communication regarding this.

Proche de la gare (5 minutes à pieds) avec accès direct à Londres et à ses métros. Logement moderne intérieur et très propre, très lumineux. Lits confortables. Draps, oreillers et serviettes fournis. Douche spacieuse. Taille du logement parfaite pour 3 personnes. La voiture n'a pas bougé du séjour.

Sol pas droit, table instable et penchée. Pieds de chaises non vissés malgré demande par message car pas outillés. Jamais eu les balles du babyfoot malgré x relances (dommage, ce détail nous avait séduit lors de la location). Booking.com pas assez réactif pour les messages. Douche bouchée, solutionné au bout de 3 jours (mais fait quand même). Pas d'extérieur, ni de balcon (fumeur : il faut descendre pour aller dehors à côté de la voiture). Pas de clim (mais un ventilo à disposition). Pas de poignée extérieure à la porte (ne pas oublier les clés si vous sortez). Pas de volets ni rideaux occultants. Voie de chemin de fer qui passe du côté des chambres (réveillés par le jour, très tôt ou par le train très fréquent). Manque d'ustensiles (une toute petite casserole, une toute petite poêle, un tout petit plat à gratin). Certaines fenêtres ne ferment pas complètement (voilées ?).

Beds were comfortable and the location was great, right by the train. The tv worked and the wifi worked.

The shower didnt drain and no one could shower, before it would fill the shower with still water covering your feet. The towels were not very clean, no amenities for example: salt and pepper, soap in the shower, or a second fan, and fooseball balls were missing as well. Wanted to charge us money to check in an hour early, we choose not to.