Watt´n Mööv

Wir hatten die Wohnung mit drei Schlafzimmern und zwei Bädern. Die Ferienwohnung war sehr geräumig, sauber / gepflegt und es gab zwei kleinere Zimmer die als Umkleidezimmer bzw. Begehbare Kleiderzimmern eingerichtet waren. Die Einbauüche war mit allem , Geschirr/ Besteck / Kaffeemaschine/ Wasserkocher/ Backofen/ großem Kühlschrank, ausgestattet was man braucht für den Aufenthalt. Auf der Arbeitsfläche lagen zwei frische Geschirrtücher und neuer Schwamm und Geschirrbürste. Der Balkon war ausreichend groß für vier Personen, mit intakten Balkonmöbeln und einem kleinem Tisch. Die Lage sehr gut, in 5 Minuten zu Fuß bis zu dem Deich.

Meine Beschwerde hat nichts mit der Ferienwohnung an sich zu tun! Die Buchung über Booking.com war sehr unübersichtlich. Als Gesamtpreis wurde uns ein Preis angezeigt wo nicht ersichtlich war das Steuern , Reinigunsgebühren und zusätzliche Kosten für die Bettwäsche aufgeführt waren. Es gab keinen Hinweis dafür bzw keine Auswahl dass man die Bettwäsche zusätzlich buchen muss/ kann. Haben für ca. 662,-€ die Ferienwohnung gebucht, das war als Gesamtpreis angegeben. Als wir gebucht haben kam der Hinweis dass die Ferienwohnung ca. 922,-€ kostet. Und die Anfrage ob wir die Bettwäsche mit Zusatzkosten dazu buchen möchten. Kontakt zum Booking.com, trotz Anruf, Email hat bis heute nicht stattgefunden, keine Rückmeldung. Als wir die Vermieter kontaktiert haben konnten die nicht nachvollziehen was passiert ist. Haben uns kulanter Weise angeboten die Wohnung ohne zusätzlichen Kosten zu stornieren und haben uns die Bettwäsche ohne zusätzliche Kosten zu Verfügung gestellt! Wir haben den vollen Preis von ca. 922,-€ bezahlt und haben die Wohnung trotzdem genommen. Sind vom Booking.com SEHR ENTTÄUSCHT!