life Altun Hotel İstanbul

В целом хорошее впечатление от проживания Одним из главных плюсов этого отеля для нас стал персонал и их невероятно внимательное и доброжелательное отношение к гостям. Особенно хочется отметить сотрудников ресепшена — Javohir и Ali. Это настоящие профессионалы своего дела! Очень вежливые, внимательные, приветливые и всегда готовые помочь. Когда мы приехали в первый день, именно они лично помогли нам с заселением и проводили до номера. С самого первого момента они оставили исключительно приятное впечатление — своей скромностью, уважительным отношением и искренним желанием сделать наше пребывание максимально комфортным. Такие сотрудники действительно создают особую атмосферу в отеле и делают отдых ещё приятнее. Огромное спасибо Javohir и Ali за заботу, гостеприимство и прекрасное отношение к гостям! 👍🏻 Обязательно хочется отметить их работу отдельно — нам было очень приятно познакомиться с такими замечательными людьми. ❤️ Отель мы забронировали заранее через Booking. Для нас большим плюсом было то, что предоплата не требовалась и была возможность бесплатной отмены бронирования. Также приятно, что завтрак включён в стоимость проживания. Расположение отеля действительно очень удобное. Рядом находятся метро, трамвай и автобусные остановки, поэтому передвигаться по Стамбулу достаточно легко. Отель находится недалеко от Grand Bazaar, ресторанов, кафе и других мест, где можно вкусно поесть. Для туристов расположение очень удобное. Для нас оно тоже оказалось практически идеальным — именно там, где нам было нужно. Отдельно хочется отметить доступную цену. Считаю, что это хороший вариант для туристов, которые хотят остановиться в центральной части Стамбула и при этом не переплачивать за проживание.

Но, конечно, есть и моменты, которые требуют улучшения. В первую очередь, ванная комната очень маленькая, поэтому принимать душ не совсем удобно. Сантехника и туалет уже довольно старые. В ванной комнате нет фена, и в целом условия в ванной хотелось бы улучшить. Также утюг в отеле очень старый и практически непригоден для использования. Одежду он практически не разглаживал. Более того, когда я поставил(а) его на высокую температуру, то случайно испортил(а) одежду и довольно сильно обжёг(ла) руку. 🥺 Поэтому утюг, на мой взгляд, однозначно необходимо заменить. Номерам также не помешала бы более тщательная генеральная уборка. Было заметно, что тюлевые занавески давно не стирали. Полотенца тоже уже можно было бы заменить на новые. Также было бы хорошо пригласить электрика, проверить освещение и обновить некоторые розетки и светильники в номерах. Чайник на кухне тоже желательно более тщательно мыть во время уборки. Ещё один момент, который хотелось бы отметить. В день выезда мы покинули отель около 11:00, оставив свои вещи, так как планировали забрать их примерно через 1–1,5 часа перед дальнейшей поездкой. Когда мы вернулись за вещами, как раз наступило время обеденного намаза. Поскольку нам предстояла дорога, мы вежливо попросили сотрудницу уборки Джансулу предоставить нам комнату всего на 20 минут, чтобы мы могли совершить намаз перед поездкой. К сожалению, в этой просьбе нам отказали. Конечно, мы понимаем правила отеля и относимся к ним с уважением. Однако, учитывая, что мы находимся в мусульманской стране, хотелось бы немного больше понимания и уважения к религиозным потребностям гостей. Мы просили всего лишь о небольшой возможности совершить молитву перед дальней дорогой. Надеемся, что в будущем в подобных ситуациях к гостям будут проявлять немного больше понимания и человеческого отношения.

La propriété

Rien

Loca

Very near to main street

Location

The owner was very dishonest , upon arriving he said problem with booking , increased price and forcefully asked for cancelled booking from booking.com. We cancelled booking from booking.com , and he take extra money from us. He did not give us the same room showing room in picture , give us room in 5th floor , toilet was very dirty and smelly .