Habitación Plaza Zerolo A

La posizione, anche se la notte un po’ troppo . Camera super bella e pulita.

Assenza totale del personale della struttura finanche al check-in mai fatto (nessuno ci ha chiesto documenti; qui chiunque avrebbe potuto alloggiare 😳). Difficile se non assente la comunicazione con l’host; riscontro alle richieste effettuate solo dopo reiterati solleciti (si ricorda la richiesta di un rotolo di carta igienica il giorno dopo l’arrivo e solo dopo diversi solleciti il giorno prima di partire ci hanno invitati a PRENDERCELO in un armadietto sito nella hall della struttura). Ancora non mi è piaciuto l’assenza di pulizia giornaliera nonostante abbiamo pagato 45 € per detto servizio e, ancor meno, troviamo gradita la risposta ricevuta in tal senso dall’host il quale ci ha scritto che l’importo si riferiva al servizio di pulizia iniziale e finale e non anche alla pulizia giornaliera (circostanza non evincibile chiaramente dal sito).

The room was super big. The bed was extremely comfy (we love a firm mattress). Madrid has been hitting 34 degrees, but the room was cool and comfy. We had a desk, which was great, and overall, the property is very nice. Plus, the location is excellent as you are 5 mins away from Gran Via, there were lots of delicious restaurants around (cheese pies, tacos, chilaquiles, tapas, bocadillos, bakeries and nice coffee shops!)

The location has a downside: the plaza/park in front of the property becomes a party place all night, and it stays quite loud until around 7 am. The plaza looks a bit dirty. Other than that, the place is fabulous, and the location is very central.

Ubicación es fantástica y como habitación con baño es grande y está bien reformado (salvo la ventana que ya comento en lo negativo). Relación calidad precio aceptable considerando que los hoteles alrededor estaban casi al doble y yo iba a trabajar.

La descripción oculta la verdad. No es un apartamento, es una habitación con baño privado dentro de un apartamento que tiene otras 5-6 habitaciones. Eso quita mucha privacidad por tema incluso de sonidos (se escucha todo). No tiene cocina privada, sino común con el resto de habitaciones. La habitación es un bajo a nivel de calle (lo que no se dice en ningún sitio), lo que quita privacidad y al no tener ningún aislamiento exterior (incluso tiene cristales de la ventana despegados) se escucha todo en la plaza. Yo fui un miércoles y aún así escuché discusiones de borrachos en la plaza de madrugada... no me quiero imaginar un fin de semana. Además dejé la puerta de la ventana un poco abierta para que entrara aire fresco y me empezó a entrar aire fresco de la hierba que se estaban fumando cerca de la ventana. Estoy acostumbrado a coger llaves de cajitas, y este acceso fue bastante complicado, la cajita no se abría por mucho que le daba a la pestaña con el código correcto, a punto estuve de llamar al anfitrión. No digo que si sabes donde te metes la habitación esté mal, pero si pongo en Booking que quiero un apartamento que tenga su cocina, no debería salir como opción una habitación con cocina comun. Y debería poner que es un bajo. Entonces si lo coges, sabes donde te metes, porque como habitación con baño está muy bien.

Muchisimo ruido de la plaza que da al lado. No se podia dormir. El personal de limpieza divino pero nos costó muchisimo poder contactar con el personal administrativo. Nadie nos atendia.