Henry's Apartment

Very well equipped, the apartment is new

De ligging is perfect op slechts 10 minuten lopen van het grote plein.

Het was gehorig, je kon de (boven) buren erg horen als ze liepen en praten

Location. Apartment is located in the center of Tirana.

Nothing

La propreté. L’emplacement. Literie confortable.

L’Hote Eliona a été désagréable et injuste envers moi concernant le paiement des nuitées. Elle a exigé de lui verser le montant du séjour en cash en le lui laissant dans la chambre. Si je n’étais pas en mesure de procéder comme elle le voulait elle a exigé que j’annule par moi-même la réservation sur le champs! Elle m’a demandé le cash au dernier moment et à demandé que je récupère de l’espèce dans un ATM… Elle sait parfaitement que si j’annulais comme elle me l’exigeait, je perdais la totalité de la somme que j’avais engagé. Hors elle, elle pouvait annuler ma réservation. Sauf que cela la pénalisait sur la plateforme Booking. C’est vraiment prendre les gens pour des ignorants et c’est un manque de respect intolérable. C’est très désagréable de subir ce type d’ultimatum lors de son séjour au moment du check-in. Elle prétendais que Booking ne supportait pas son compte bancaire…Et c’est pour cela qu’elle réclamait de l’argent en espèces. C’est totalement illégal! En réalité c’est juste un détournement frauduleux qui lui permet de ne pas être taxée par la plateforme ! Mais c’est choquant de dire au client «  si vous n’êtes pas capable de payer en espèces, allez annuler votre réservation rapidement… » . Donc ça lui était égal que je me retrouve dehors vers 18h00 seule à Tirana! Pourvu que je lui remette son argent en espèces. C’est illégal et c’est de la fraude ! Et ce n’est pas cool du tout de mettre les touristes étrangers au pied du mur comme cela ! Je suis encore choquée de ce message en ultimatum !