UHARTE SUITES Gernika

L’emplacement, l’équipement

La tele

La limpieza, cuando llegamos el suelo estaba sucio y tenía pisadas. También había muchos mosquitos y polillas. No había fregona y el gel y champú estaba casi vacío. Lo mismo con el detergente de los platos Y hubiera estado bien que pusieran cápsulas de detergente para la ropa

Era todo muy moderno

Las almohadas, la mesa estaba coja y habia muchos bichod

El piso es bonito, cómodo y cuenta con todo lo necesario para una estancia agradable. Sin embargo, nuestra experiencia con el check-in fue muy decepcionante. Habíamos avisado con antelación que llegaríamos sobre las 15:30 y, aunque la entrada estaba permitida a partir de las 15:00, no pudimos acceder hasta las 16:30. Lo peor fue que, al entrar, el apartamento seguía exactamente igual que lo habían dejado los anteriores huéspedes: no se había realizado la limpieza y todo estaba sin recoger. Tuvimos que esperar un par de horas para que lo limpiaran, lo que nos ocasionó un gran inconveniente, ya que esa misma tarde teníamos un evento y necesitábamos cambiarnos de ropa y ducharnos después del viaje. Además, una vez terminada la limpieza, esta seguía dejando mucho que desear. Es una lástima, porque el piso en sí está muy bien, pero la falta de organización y el deficiente estado de limpieza empañaron por completo nuestra estancia.