Hotel Fuchs Saarbrücken

Sehr gute zentrale Lage in der Fußgängerzone.

Zimmerservice auf Anforderung

Die Lage ist prima:mittendrin, kurze Wege, Parkhaus in der Nähe. Das Zimmer war geräumig, liebevoll eingerichtet, gemütlich und praktisch, genau wie das Badezimmer. Die Putzfrau war sehr nett und arbeitet schnell und gründlich.

Es gab Kommunikationsprobleme mit uns, bzw wohl auch intern. Sowohl bei Booking.com als auch bei Google Maps und im Reiseführer ist als Adresse die Parallelstraße angegeben. In der Mail mit Code usw. die mit dem Zugang. Da beide Straßen mit Ka anfangen, habe ich das nicht gemerkt und bei Google Maps einfach Hotel Fuchs angegeben, um dort vor verschlossener Tür zu stehen. Ein Anruf, bei dem der Gesprächspartner nicht sehr freundlich war, führte zur Parallelstraße. Dort kam der Schlüssel nicht aus dem Kasten. Den Anruf nahm der Gesprächspartner nicht an. Wahrscheinlich dachte er, die schon wieder. Immerhin benachrichtigte er jemanden aus der Kneipe gegenüber. Es stellte sich heraus, dass der Schlüssel nicht da war, weil die Putzfrau noch nicht fertig war. Offensichtlich wusste sie nicht Bescheid. Wir mussten dann noch eine halbe Stunde warten. Auf meine SMS mit dem Tipp, die Adresse zu ändern, kam kein Danke, bzw. Entschuldigung. Schwer verbessungsfähig

No breakfast

Nothing

Sehr zentral in der Innenstadt mit vielen Restaurants. Zugang mit Schlüsselbox war unkompliziert. Matratzen bequem. Grosses Zimmer.

Zimmer ist sehr hellhörig. Lautstärke von der Fußgängerzone war störend. Altes Gebäude. Das Treppenhaus roch stark nach altem Rauch durch die Bar im Erdgeschoss. Bad hätte sauberer sein können aber war ok. Es war kein WLAN vorhanden, angeblich wegen einer Störung. Es sind keine Parkplätze am Hotel da es in einer Fußgängerzone liegt, obwohl es so inseriert ist. Personal hat zwar schnell geantwortet aber wirkte nicht sehr bemüht oder lösungsorientiert.