Dove Cove Comfort Suites

L’appartamento è risultato ordinato, abbastanza pulito e dotato di tutto il necessario. Cucina molto ben accessoriata (microonde, forno, tostapane), asciugamani anche da mare, letto comodo e grande TV con Netflix e YouTube già attivi: davvero un plus per il relax. Segnalo però l’assenza dello stendibiancheria: non sapevamo dove far asciugare costumi e asciugamani da mare, dettaglio importante in una località balneare. La nota negativa principale riguarda l’hostess. All’arrivo si è mostrata agitata e poco professionale. Dopo aver versato la cauzione di 200 USD, abbiamo avuto problemi con il POS per il pagamento del soggiorno: le nostre carte non venivano accettate. Nonostante la nostra disponibilità a contattare la banca il giorno successivo, l’atteggiamento è rimasto brusco, con commenti poco graditi sui “problemi con gli italiani”. Siamo stati quindi indirizzati al bancomat; mancava solo una piccola parte del totale, poi saldata. Con noi c’era un bambino di 6 anni e, alla richiesta di una bottiglietta d’acqua, la risposta è stata poco gentile. Anche l’accesso alla stanza ha creato difficoltà, poiché l’hostess non sembrava conoscere bene il funzionamento della serratura elettronica. Al check-out l’atteggiamento è rimasto freddo e sbrigativo: controllo corretto di stoviglie e cauzione, ma svolto in modo poco educato. Ultima nota negativa: il baracchino della colazione esterno agli appartamenti, gestito dalle stesse persone. Servizio estremamente lento (quasi un’ora per un’omelette e un toast, senza coda). Sconsigliato: meglio fare colazione in spiaggia. Peccato, perché per il resto Antigua è splendida e gli abitanti dell’isola sono stati sempre gentili, disponibili e accoglienti.

Cambiate la tipa che accoglie