Palais Claudio Bravo

Un établissement avec une belle âme Un havre de paix Un accueil et un personnel exceptionnel

Rien

Wauw!! Wat een geweldige plek! En wat hebben we een fijn verblijf gehad!!! Had gewild dat we langer hadden geboekt. Het personeel doet er alles aan om je een fijn verblijf te geven. Wat een aardige mensen. We hebben een rondleiding gehad door het prachtige paleis en de tuinen. Heerlijk gegeten. Fijne gezwommen in het prachtige zwembad!! Wij hebben echt genoten, en hopelijk komen we nog een keer terug!!!

Tout… le lieu, le service, le personnel

At least the rooms are clean and the hot water works. The adjacent park is also very pretty and worth a walk through it.

In our view the hotel is massively overrated on both Tripadvisor and Booking.com. We travel quite a bit and we have very rarely had bad experiences following the ratings on these two portals, provided there were more than 50 reviews. The hotel is not exactly a disaster, but it is very mediocre. Given the remote location and the price, we had hoped for much more. The entire ambience is trimmed to appear "noble", but remains loveless and sterile. The palazzo probably lives primarily from the glamor (and reputation) of bygone times. The staff is pretty much useless and rather incompetent. The lady at the reception speaks little French and English and one wonders how she got this job in the first place. The tensions between the staff are striking - the bellboys argue loudly among themselves. The atmosphere is tense. During the night we both came down with diarrhea which we attribute to the dinner.