Capitalia Juarez

New facilities, tastefull decor, natural lighting throughout the premises.

The main problem is that they indicate that free parking is available and that it must be reserved. When I called to reserve a space for a medium-sized car, they refused to do so and told me that it was subject to availability upon arrival. In addition, the person who attended to me seemed more like a bot and, instead of looking for a solution, just kept repeating: "It's not possible, call tomorrow to check availability." “How else can I help you?” The room does not achieve total darkness. Light filters in from neighboring balconies at night and sunlight from dawn. Ergonomic issues: small table in front of closet doors, chains for opening and closing blinds trapped in a dark and extremely confined space.

Établissement propre et à accueillant. Nous y avons séjourné une semaine et pu profiter de la cuisine équipée, du sauna, du hammam et du jacuzzi (sur réservation d’un créneau horaire). A noter que la literie est vraiment exceptionnelle ! Hormis le bruit de la ville, l’établissement est très calme.

Les appartements ne sont pas équipés de climatiseurs, ce qui est une bonne chose mais les changements de température sont significatifs et ressentis. L’eau chaude disponible est de deux douches, si vous voyagez à plus il faudra vous organiser.

Todo ubicación, limpieza, estilo del lugar, super recomendado

Sin comentarios

Súper céntrico y cómodo

Todo perfecto, recomendado

En general el alojamiento es un lugar muy cómodo para descansar, instalaciones nuevas y lindas

El agua caliente dura muy poco, quisiera saber si cuentan con área de lavado?

Ubicación increíble, lo necesario para un viaje de trabajo.

Qué es nuevo, que hay poco ruido, lo cual es ideal para quienes vamos por trabajo. Habitaciones súper amplias, cómodas y excelentes instalaciones, por lo que no pierdes, tiempo en esperar agua caliente de la regadera

Yo caminé para llegar al lugar una calle y nada que ver con el establecimiento, pero para mí desagradable sorpresa en la calle había una rata aplastada (Supongo que algo normal en reforma) por lo tanto ya no quise salir a cenar pero el hotel tiene una excelente ubicación

El lugar es limpio y bonito

No hay agua caliente, llamamos pero no hubo solución

Muy bonito, cómodo, limpio, muy cerca de lugares importantes incluso a pie

No había Minisplit

Todo muy bonito y cómodo. Bien ubicado

El agua caliente solo duraba como 10min máximo si no es que menos y de ahí totalmente fría. Odio empezar el día con agua fría. Se reportó pero pues no mejoró. Nos tuvimos que bañar con agua fría todos los días que estuvimos.

Me encanta el lugar es súper acogedor y el personal es muy amable

Me encanta todo

La ubicación y las instalaciones, el concepto de hotel-departamento.

Que estaba sucio!!! El excusado sucio y con restos de heces pegados, el piso del baño sucio y con huellas, los utensilios de la cocina y la cafetera muy polvosos, no hay forma de comunicarse al front desk.

O apartamento era totalmente novo, muito bem decorado e tranquilo. Os espaços foram pensados com detalhe e a casa de banho está revestida com acabamento muito elegante. O apartamento estava muito bem equipado com todos os utensílios disponíveis e os dois senhores da receção são extremamente profissionais e amigáveis e procuraram fazer de tudo para que a minha estadia fosse perfeita - envio um grande abraço a ambos.

Não existe nada que possa reportar: estava tudo perfeito.

La posizione è il fatto che è tutto super nuovo di buon gusto. Ottimo potenziale, ma non è ancora pronto. Ci sono difetti importanti.

Non sono pronti per accogliere. La pulizia nelle stanze lascia molto a desiderare. Abbiamo avuto problemi da quando siamo arrivati. La nostra stanza era stata assegnata ad un’altra persona, sola, noi eravamo in due. Abbiamo dovuto aspettare un’ora perché ci fosse assegnata un altro in un altro piano, già questo non ci è piaciuto, perché si sa che più in alto sei, il panorama è più bello. Scendere di un piano, è perdere già qualcosa della tua originale prenotazione. Ma non era grave, si poteva lasciar perdere. Più grave sapere che la nostra stanza era stata assegnata ad una altro ma con il tuo nome e perdere tempo che avevamo destinato a fare altro. I problemi sono arrivati dopo. La stanza non era pulita. Era in ordine ma era piena di peli. Lo scarico della doccia era sporco, ci siamo accorti al momento della doccia visto che lo scarico è sotto un sedile, lo abbiamo visto purtroppo già dentro. Poi iniziamo a guardare e c’erano peli ovunque. Questi capelli erano molto diversi dai miei visto che io sono chiara e quelli erano chiaramente di una etnia diversa, molto neri e spessi. Abbiamo contatto tramite Booking i gestori che ci hanno detto che avrebbero risolto il giorno dopo. Che avevano visto le foto della pulizia che fanno quelli della ditta e non era vero che era sporco. Questa cosa ci ha offeso molto. Perché sembrava che noi avessimo sporcato e preteso un cambio. La gestione a distanza ha lasciato a desiderare. Ma a noi faceva schifo, non sapevano dove appoggiarci. Dove guardavamo c’erano peli, sul divano, sotto le lenzuola. Aspettare una notte così era impensabile. Abbiamo sentito di nuovo e ci hanno assegnato un’altro appartamento ed era PEGGIO. Bagno usato! Non scaricato e la doccia anche quella con peli. Abbiamo sentito la portineria che non sono attrezzati per aiutarti di notte eravamo già verso le 23 senza soluzioni.

Casi todo

El check in muy tarde y el check out muy temprano

Me encanto lo preparado que esta todo incluso si te levantas temprano

Me encanto el Lugar !!! las habitaciones estan de ensueño, la limpieza y atencion de 10. Super recomiendo quedarse ahi es bellisimo!!!

La propiedad es totalmente nueva y se nota en cada detalle: todo está impecable, moderno y muy bien cuidado. La ubicación en Hamburgo es perfecta, céntrica y segura, con acceso rápido a restaurantes, cafés y lugares de interés en la ciudad. El diseño interior es elegante y cómodo, ideal tanto para descansar como para trabajar. El servicio fue excelente, siempre atentos y con gran disposición. Sin duda, un lugar al que quiero regresar y que recomiendo al 100%.

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