Luxury Apartments Tre Canne Can

Schöne Unterkunft, gute Lage, unkomplizierter Check-in.

-

Tolle Ausstattung alles was man braucht, sehr preiswert und super Lage!

Gibt nix

It was amazing . Loved it soo much

It was perfect

1) Апартаменты в самом центре Будвы. 2) очень чисто. 3) достаточно новый ремонт. 4) кафе El Farro на первом этаже. Его хозяева и персонал - русские, с сервисом там всё прекрасно, а еда очень вкусная и качественная, какую в Будве поискать. Да, к Tre Canne это не имеет отношения, но порекомендовать это кафе стоит.

1) обращайте внимание, что отель Tre Canne и апартаменты - это разные заведения, только с одним входом. Что касается апартаментов, их вполне можно оценить на три звезды, а вот отелю я ставлю твердую 1. Почему? Столкнулись с их порядками в холле, о чем я дальше расскажу. К слову, первый этаж имеет один нарядный атриум, а другие помещения заняты какими-то торговым палатками с барахлом. 2) хозяин Джан опоздал на заселение и на выселение к назначенному времени. В начале отдыха это привело к очень неприятной истории. Мы расположились ожидать хозяина в холле Tre Canne на диване, но сотрудница ресепшн нам сказала, что диван только для постояльцев отеля, т.е. для тех, кто живёт на 15 этаже здания. А для постояльцев апартаментов эта опция не включена. Это всего лишь диван, который пустовал! Очереди из желающих сидеть на нем с 15 этажа не наблюдалось, поэтому к чему эта мелочность?! Люди при бронировании даже особо не разбираются, какой там этаж отель, а какой апартаменты, поэтому такое нищенство от отеля 5* - это дно, а не сервис. Именно поэтому не стали пользоваться Спа отеля, хотя он недорогой, всего 20 евро. Апартаменты пользуются фото спа для привлечения внимания на Букинг, но к ним это заведение не имеет никакого отношения, это спа отеля, посетить которое может каждый за дополнительную плату. 3) нет возможности оставить багаж перед/после выселения. Багажная комната есть, но она тоже только для избранных из отеля. 4) непонятно, куда девать мусор. Перед лифтом целая петиция о том, что не надо оставлять его за дверями, но куда выносить не написано. Да и можно организовать вынос мусора горничной в 4* звездах, но хозяева об этом не задумываются. В общем, хотелось бы другого сервиса. При всей моей любви к Черногории, если бы я была в стране первый раз и столкнулась с таким сервисом, я бы больше туда не приехала. Какое-то показательное неумение работать с гостями с претензиями на звездность 👎