Heart of Poznań Luxury Apartment by BookingHost

Na plus zdecydowanie lokalizacja i parking podziemny w cenie, co w Poznaniu naprawdę robi różnicę. Duży plus także za kuchnię dobrze wyposażoną w kapsułki do kawy — to akurat rzadko się zdarza. Apartament był ciepły i cichy, więc dobrze się wyspaliśmy, a zameldowanie przebiegło sprawnie, standardowo przez SMS i kod.

Na minus przede wszystkim bardzo mały metraż — przy 2 dorosłych i 2 dzieciach było po prostu ciasno. Z wierzchu mieszkanie wygląda na czyste, ale pod łóżkami i za nimi widać, że nikt porządnie nie sprząta. Określenie „luxury” jest tu mocno na wyrost — to raczej chwyt marketingowy niż realny standard.

Przyjemne wnętrze i nowocześnie zaprojektowany

Nie mam się do czego przyczepić , chyba jedynie to, ze mam wrażenie , że nie działał wentylator w łazience

Apartament przyjemny, pojemny i funkcjonalny. Przywiozłem żonę na operacje do szpitala i z małymi dziećmi można było mieszkać. Z dobrych rzeczy: - wyposażony i sporo szaf/szafek - ręczniki dobrej jakości - bardzo miło i przytulnie się mieszkało !!! Minusy opisuje w szczegółach głównie do wiadomości właścicieli.

1. Jakość obsługi klienta poniżej 0 niestety: - odpowiedzi w stylu ai, a kierowanie przez bota spraw do naszego zespołu było stratą czasu - brak informacji w opisie o miejscu parkingowym, że to hala garażowa na poziomie minus 2 - brak możliwości uzyskania od obsługi informacji o wysokości bramy wjazdowej - brak pomocy obsługi w znalezieniu parkingu naziemnego, który był uwaga.... za płotem ogródka... Google maps się nie chciało włączyć panom z tzw. Zespołu specjalnej pomocy - dramat - informacja ze rodzina z dziećmi przyjeżdża w nocy nie pomogła aby pościelić kanapę jako 2gie łóżko 2. Uwagi do serwisu przygotowania apartamentu na pobyt prawie tygodniowy: - 1 tabletka do zmywarki - brak mydła w dozowniku w łazience - brak kapsułki do pralki - na pobyt 4 osób przez 6 dni dostarczono aż 2 tubeczki z żelem Wiec informacja w opisie o środkach czystosci mocno na wyrost.