Meliá São João da Madeira

Very beatiful and clean and friendly staff.

Everything was good

muito bom

Beautiful castle like hotel, well maintained. Nice staff. Very good food (not common for most hotels).

The number of the chairs at the pool is limited.

Quarto confortável, PA bom e variado. A destacar a disponibilidade e simpatia do funcionário Rafael que se encontrava na recepção, e tentou sempre resolver qualquer questão apresentada.

Antes da chegada ao alongamento, solicitei informações sobre o procedimento e disponibilidade de carregamento de carros elétricos, tendo sido respondido que teria um custo de 12€ devido ao estacionamento interior, onde se encontrava o carregamento, não relvando mais informação sobre o mesmo. No momento da chegada/check in fui informado que disponham de dois pontos de carregamento sendo que um encontrava-se de inoperacional. Nos quatro dias de estadia, havia sempre no mínimo 4 veículos elétricos para um único posto de carregamento operacional, esta situação não nos foi informado até ao momento da chegada ao hotel. Senão fosse o cuidado e atenção do funcionário Rafael que se disponibilizou a contactar outros hóspedes no sentido de agilizar o processo de carregamento, não haveria forma de utilizar este serviço que o hotel disponibiliza e publicita como disponível.