Silken Atlantis Suites - Holiday Homes

La estancia ha sido un 10. Todo estaba muy limpio, muy nuevo, la cama muy cómoda y la ubicación. Excelente.

Espacio, luz natural, cama muy cómoda. La terraza me dio mucha vida.

Nada. Simplemente una luz más intensa para el espejo del baño.

Todo muy bien

Todo muy bien

Limpieza en instalaciones nuevas.

En primer lugar, no nos generaba el código para acceder a la vivienda, por lo que nos quedamos en la calle con todas nuestras cosas a la espera de que nos cogieran el teléfono. Cuando nos responden, la persona al teléfono, una señora con acento peninsular, nos trató de muy malas maneras, haciendo ver poco menos que era lo que había en ese momento. Pudimos entrar gracias a alguien que salía. Por la noche nos pasó lo mismo y cabe destacar que la zona es bastante insegura después de cierta hora. Por la mañana los inquilinos de al lado nos despertaron antes de las 7 am porque estaban teniendo el mismo problema de acceso. Ese mismo día volvimos a tener que llamar para acceder y nos comentan que ya habían cambiado el código, sin notificarnos para estar en conocimiento de dicho código, ya que sabían que no podíamos acceder. Una atención pésima que encima no se compensó con un late check out ni nada por el estilo. Una buena atención marca la diferencia, en este caso no recomendamos este alojamiento por eso. Nunca se sabe si te puedes quedar tirado en la calle de noche y que no te cojan el teléfono.