Villa Alegria by Atlantic Holiday

Een prachtig huis op een mooie locatie met uitzicht over de oceaan. Het huis is van alle gemakken voorzien (zelf elektrische gordijnen, wat enigszins over the top is). Er wordt gebruik gemaakt van een warmtepomp en zonnepanelen, wat in het begin betekende dat we even op warm water moesten wachten, maar dat was alleen de eerste dag. Het is ongeveer 50 minuten van Funchal en ruim een uur van het vliegveld. Lekker rustig, maar alles wel goed bereikbaar.

De communicatie vanuit de beheerders gaat via standaard mails en er is geen persoonlijke ontvangst. Zo kregen we drie of vier keer een geautomatiseerde mail met de vraag of we (à € 45,00 per dag) het zwembad wilden laten verwarmen, ook nadat we al gelijk geantwoord hadden dat dat niet nodig was. Ook simpele dingen als het regelen van de betaling van de toeristenbelasting wordt niet gedaan. Of voldoende vuilniszakken en iets om de boel een beetje schoon te houden (geen tussentijdse schoonmaak immers). Dat moet je dus nog zelf aftikken / regelen. Geen ramp, maar het zijn juist ook dit soort kleine dingen die het verschil maken tussen een goede en een topervaring.

Douches werken niet optimaal

Fantastisk utsikt. Tyckte om huset och läget. Rent och välutrustat.

En anledning till att vi valde huset var poolen och att det fanns poolvärme eftersom vi var där i slutet av januari. Den kostnaden betalde vi i förhand men då vi var på plats fungerade inte poolvärmen. Duschen i master sovrummet gick inte att använda då termostaten var sönder. Vi påtalade detta så fort det upptäcktes och man sa att man skulle titta på det. Vi fick ingen feedback och det gick inte att få kontakt med uthyrarna varken via telefon eller mail. Efter hjälp via Booking fick vi återbetalt kostnaden för poolvärmen.