Pensión da Sela

Amabilidad del personal, tanto de la encargada como de las encargadas de la limpieza. Todo muy nuevo y limpísimo. Habitación muy silenciosa. Cama muy cómoda, lugar en sitio tranquilo y en el centro a 20 minutos andando de la Catedral y a 30 del Monte do Gozo. Muy recomendable.

No tiene persiana y entra mucho sol desde primera hora

Instalaciones impecables y atención de 10. Mejor que muchos hostales e incluso hoteles de menor categoría.

Nada, todo perfecto

Las instalaciones están nuevas. Parece recién reformado. A 15-20 minutos del centro. Se llega cómodamente. Muy recomendable.

Echamos en falta que el restaurante que tienen debajo no dieran desayunos pero comimos a medio día y también muy recomendable.

El alojamiento tiene buena apariencia. La habitación tiene un buen tamaño e iluminación. Tiene muchos enchufes y una televisión grande. El baño es amplio. Es fácil aparcar en la zona.

A pesar de que al hacer la reserva avisé de que llegaría al hotel entre las 22:00 y las 23:00, cuando llegué no había nadie y ni siquiera podía entrar en el alojamiento, tuve que esperar en la calle. Me habían enviado un WhatsApp a las 22:05 para facilitarme los datos del WiFi pero no me indicaron que no habría nadie ni como tenía que hacer para entrar en el alojamiento. El número de teléfono desde el que me escribieron estaba apagado cuando llamé a las 22:10. Me llamaron sobre las 22:20 para explicarme cómo entrar. Les pregunté cómo tenía que hacer para dejar la llave al día siguiente ya que me iría entre 10:30-11:00 y me dijeron que a esa hora habría alguien en el alojamiento. Al día siguiente no había nadie tampoco, así que dejé la llave dónde la había encontrado y me fui. No me gustó nada que entraron a limpiar la habitación cuando yo no estaba, en algún momento entre las 9:00 y las 10:30, a pesar de que había avisado que me iba entre 10:30-11:00. No me gustó porque mi viaje fue por trabajo y tenía documentos confidenciales en la habitación. No tenían necesidad de entrar, deberían haber esperado a que me fuera. Además de que hice uso del cuarto de baño por lo que sería preciso limpiar de nuevo. La limpieza de la habitación era deficiente, las sábanas estaban sucias y había pelos en la ducha. Tampoco me gustó el sistema de apertura de la puerta principal del alojamiento mediante QR, ya que si te quedas sin batería ya no puedes entrar, además de que no funciona demasiado bien. La gestión del alojamiento necesita mejorar.