Hotel & Restaurant Frechen

Elegantly designed hotel. Clean room and wonderful city views. The staff was incredibly friendly. A convenient location. It values for money.

Everything new and clean. Beautiful view. Perfect location.

Lovely quiet area and the hosts were great.

Main door from outside to staircase was loud at night when people closed it.

Ligging t.o.v. Keulen en een goede plek om tot rust te komen.

Niets viel tegen.

zentrale Lage, renoviertes Badezimmer und neue Betten sowie der schnelle check-in und check-out, Zudem durftn wir schon 2 Stunden früher ins Zimmer, das war dann aber leider auch schon alles an positiven Punkten.

Ok, das Hotel hat einen neuen Besitzer und ist teilweise noch im Umbau, dafür habe ich Verständnis. Aber kein Verständnis habe ich, wenn im Angbot mit Ausstattung "Steckdosen in Bettnähe" und "Flachbild-TV" geworben wird, dass dann beides nicht nutzbar ist! Der Fernseher war überhaupt nicht installiert und somit nicht zu nutzen. Die Steckdosen waren zwar in Bettnähe aber leider alle vier ohne Spannung/ Strom und konnten ebenfalls nicht genutzt werden. Beim check-in kam erst nach Anruf eine junge osteuropäische Dame, die sofort darauf hinwies, dass sie nur englisch spreche (war ok für uns) aber ein älteres Ehepaar neben uns am Schalter war total überfordert damit. Danach haben wir niemanden mehr vom Personal gesehen, auch beim checkout nicht. Erst auf erneuten Anruf wurde uns gesagt, wir sollten den Schlüssel einfach in der Zimmertür stecken lassen. Schlecht ist auch, dass es keinerlei Stauraum für Wäsche gibt außer einem Garderobenständer neben der Zimmertür, man muss alles auf dem Schreibtisch ablegen. Es gibt auch leider keine Nachttisch-/ Leselampen, nur die sehr grelle Zimmerbeleuchtung an der Decke. Zum letzten Besuch waren die Zimmerpreise auch noch kräftig von ca. 65 € auf 95 € angehoben worden, was bei der gebotenen Leistung eigentlich eine Frechheit ist. Aller guten Dinge sind hier sicher nicht 3; es wird keine 3. Chance geben, besser Finger weg von dieser Unterkunft

Prima plek en goede verbinding met Keulen. Schoon en vriendelijke beheerder.

Douche van een kamer werkte niet goed.

Het is zo nieuw,er was nog geen mogelijkheid om te ontbijten,goede bedden,ruime kamers, goede brede banken.

Ik had een waterkoker en of koffie apparaat verwacht als er niks te drinken te halen is.geen bekers of glazen op de kamer, dat is lastig met tanden poetsen ook.

Gastgeber waren sehr freundlich Bin leider später als 20:00 angekommen, sie sind extra nochmal zurückgekommen. Schnelle und einfache Kommunikation:))

Alles war gut - Hotel ist frisch renoviert und noch am Anfang seiner Vollendung Einziges Manko war - die Heizungen gingen nicht an 🥶