Blue Heaven Positano Villa

Great location and amazing view!

Communication prior to arrival was not great and directions on Booking.com took us to the wrong place.

Très belle vue depuis la terrasse de la maison. La réactivité de l'équipe l'accueil pour remédier autant que possible au nombreux problèmes que nous avons signalé à notre arrivée (voir ci-dessous).

D'abord, la maison est inexactement présenté comme ayant 5 chambres et un salon alors qu'elle n'a que 4 chambres (le salon faisant office de 5ème alors qu'il est ouvert sur l'escalier). La présentation de la maison ne signale pas qu'il faut grimper 150 marches pour y accéder et qu'il faut se garer sur la route côtière en contrebas. Les équipements annoncés n'étaient pas tous présents. L'équipement de la cuisine est notoirement insuffisant, surtout une maison de cette taille (pas de bouilloire électrique, poêles rayées, ustensiles de cuisine insuffisants, pas d'aspirateur, poubelles inexistantes à notre arrivée). Le WiFi est quasi-inexistant. Le mobilier est ancien et un peu défoncé. Les portes (intérieures et extérieures) ferment mal ou pas du tout. Les terrasses et espaces extérieurs n'étaient pas entretenus. Il y avait des déchets et bouteilles vides, restes de précédents occupants, et la vaisselle du placard était poisseuse. A notre arrivée, le chauffage ne marchait pas. Les matelas étaient entassés dans une chambre. A l'issue de la première journée, nous pensions partir. L'équipe d'accueil, a cependant réagi avec diligence et gentillesse pour remédier à la défaillance du chauffage, procéder à un rapide nettoyage minimum, apporter une machine à café, quelques couettes, des piles pour la télécommande défaillante du chauffage, de sorte que nous sommes restés malgré tout. Néanmoins, nous considérons que les prestations n'étaient pas du tout à la hauteur du prix demandé.

Amazing view and a beautiful place to stay

Everything was clean, the view is stunning and lovely home owners!