Charos Family Resort

Tout était parfait. Les espaces communs sont hyper agréables (piscine, bar, resto, cinéma plein air le soir…), la chambre confortable et spacieuse avec toutes les petites attentions nécessaires, le personnel serviable et très gentil, bon emplacement

Hôtel bien situé pour se balader au lac Charvack. Personnel agréable. Magnifique piscine.

L’hôtel est assez difficile à trouver même avec un bon GPS. Manque de produits sucrés au petit-déjeuner. Il n’y avait plus de savon dans la douche. Cependant nous gardons un bon souvenir de notre passage car l’équipe est sympathique et fait de réels efforts pour nous comprendre en anglais car cet établissement est essentiellement russophone.

Egy hatalmas parkban a tározó partján elhelyezkedő magas minőségű szálláshely. A medencéből gyönyörű kilátás nyílik a hegyekre. Kedves és segítőkész személyzet.

A portáson kívül senki nem beszél angolul. A szálloda éttermében az étel gyenge minőségű és íztelen.

Комната достаточно просторная, кровати хорошие, самое лучшее это бассейн с великолепным видом на горы

Во первых: телефон по которому мы бы могли связаться с персоналом не работал так как не был ни к чему подключен! Пришлось бегать к ресепшн по каждому вопросу. Во вторых: у нас не было электричества в прикроватной зоне и на смежных стенах, пришлось пользоваться единственным пилотом у телевизора что было очень дискомфортно так как пришлось заряжать гаджеты по очереди, и так же не работали прикроватные светильнеки и поэтому пришлось выключать свет у двери и идти по всей комнате в полной темноте до кровати. В третих: когда мы сообщили о проблеме персоналу они просто извинились и никак не решили эту проблему, поэтому мы заплатили за удобства которых не было. Нам сказали что это сломали прошлые гости и теперь на придется пострадать изза них. Не понимаю такой сервис. В четвертых: Когда мы были в бассейне к нам подходили и сказали что возле бассейна на лежаках нельзя есть семечки. Откуда берутся такие правила которые ограничивают постояльцев отеля употреблять какой то тип продуктов в пищу? Мы понимаем когда обращаются с внятными правилами по типу нужно убрать за собой и тд. Но говорить у нас нельзя есть семечки подсолнуха, может что то еще нельзя, и причем это нам говорит сотрудник с неким упреком не указывая на какие либо знаки указывающие на этот запрет, как детям пригрозил.