Palazzo Colombo

Well we booked Colombo but ended upby staying in Palazeo Flora from the same group. Lovely place!

Quality of the breakfast could be better

Location was great. Bed very comfortable. Breakfast was amazing. Staff very friendly and accomodating

ubicacion cerca de la playa y restaurantes

estacionamiento de pago lejos aunque nos ofrecieron traslado en carrito de golf

La posizione al centro di Gallipoli e la splendida vista sul porto. Il personale della colazione è stato molto gentile e disponibile.

Purtroppo l’esperienza è stata negativa. La camera assegnata (una semplice stanza matrimoniale di circa 9 mq) non corrispondeva, per caratteristiche e dimensioni, a quella prenotata (Junior Suite di circa 35 mq come da foto e descrizione su Booking.com). La cosa più spiacevole è che, inizialmente, la struttura non ha riconosciuto la difformità, nonostante la differenza fosse evidente. Solo dopo ulteriori chiarimenti è stato riconosciuto un disallineamento rispetto alla sistemazione prevista ed è stata proposta una compensazione economica. Oltre a questo, la camera presentava diversi problemi: la doccia era rotta, così come la tavoletta del water; lo split dell’aria condizionata era pieno di polvere e dava l’impressione di non essere stato pulito da tempo. Inoltre, al mattino entrava molta luce nella stanza perché le tende non coprivano completamente le vetrate poste davanti al letto. Anche gli spazi esterni non erano curati come ci si aspetterebbe: i lettini erano sporchi e pieni di capelli. La colazione aveva poca varietà e porzioni molto piccole. Unica nota positiva: il personale di sala è stato molto gentile. Nel complesso, il soggiorno non è stato coerente con quanto prenotato né con il livello di qualità atteso.