Apartamento Ezcurdia II

El alojamiento es bonito y tiene detalles muy buenos como algun condimento, cafe, azucar etec que hace que te sientas como en casa.

No vi al anfitrion y todo el contacto fue por WhatsApp y no me dio ninguna instruccion. Solo donde recoger la llave

Esta bien ubicado para ir a la playa. Nos dejaron entrar antes y es de agradecer. Las habitaciones están muy bien, las camas son cómodas.

Está bastante limpio pero si creo que necesita una limpieza en profundidad, tipo ventanas y algunos detalles. Pero está limpio.

Todo en general estuvo bien

Faltaban paños de cocina y algunos cubiertos

La ubicación, cerca de todo.

Estuvimos el fin de semana en este piso reservado a través de Booking en Gijón y la experiencia fue bastante decepcionante por la falta de comunicación. Éramos 6 personas y al llegar el viernes por la tarde no nos dejaron toallas. Nos dimos cuenta casi por la noche y escribí a la persona de contacto. Entiendo que no eran horas “normales”, así que esperé al día siguiente. El sábado por la mañana volví a escribir y llamé hasta 4 veces. Nadie respondió. Se suponía que había servicio o persona de guardia durante el fin de semana, pero fue imposible contactar. A la hora de la comida llamamos desde otro número que no tenían identificado y entonces sí cogieron la llamada. Cuando dijimos que éramos las personas alojadas en el piso, nos colgaron. Tuvimos que volver a llamar dos veces más hasta que finalmente nos atendieron. Nos dijeron que podían llevar las toallas en 20 minutos, pero en ese momento estábamos a 50 minutos del piso. Nos propusieron entrar ellos al apartamento para dejarlas dentro; nos negamos porque nuestras pertenencias estaban allí. Finalmente accedieron a dejarlas en la puerta. El problema no fue solo el error de no dejar toallas, sino la falta de respuesta, la dificultad para contactar y la gestión poco profesional de la situación. Una atención así genera mucha desconfianza y empaña completamente la estancia.