Apartamentos EconoStay Callao

El box de baño muy pequeño

Ubicacion

Aire acondicionado no funcionaba

Posizione centrale sulla gran via, strategica a tutto e vicinissimo alla fermata metro santo Domingo. L'appartamento aveva il balcone sulla gran via, peccato che ci fosse la facciata coperta dai lavori di restauro... La cucina è servita, anche se poco, ma è una comodità.

A parte la polvere dei lavori di ristrutturazione, il bagno purtroppo cieco ma anche senza ventilazione forzata. A Madrid non si può buttare la carta igienica nel wc....vi lascio immaginare...il bidone era da vuotare tutte le sere! Le finestre senza scuri e nemmeno tende oscuranti. Non siamo riusciti a fare funzionare il condizionatore e non abbiamo avuto riscontro dal padrone di casa. Per fortuna non era eccessivamente caldo. Aveva però i ventilatori che abbiamo usato, considerando che con i ponteggi e la copertura per i lavori di restauro, le finestre non potevano essere aperte.

La posizione dell’appartamento è sicuramente il suo punto forte: centralissima, perfetta per visitare a piedi il cuore di Madrid e raggiungere facilmente i principali punti di interesse. Anche la pulizia generale era buona al nostro arrivo.

Purtroppo, tutto il resto ha deluso profondamente le aspettative. Il bagno emanava un forte odore di fogna costante e gli scarichi di lavandino e doccia erano quasi otturati. Il letto era piccolo e scomodo, con cuscini poco confortevoli che hanno reso le notti davvero difficili. Il rumore dello scaldino a muro era così forte che eravamo costretti a spegnerlo per dormire. Il balcone menzionato nell’annuncio non esisteva affatto, e la lavatrice era non funzionante: segnalato all’host e a Booking, ma nessuna risposta. Ho dovuto recarmi in lavanderia, con un evidente disagio. Ancora più grave, il WiFi indicato come disponibile non ha mai funzionato. Dopo continui solleciti all’host, abbiamo ricevuto solo risposte vaghe e inutili, fino alla scomparsa totale dell’host, che non ha più risposto né su Booking né al numero di telefono. Una totale assenza di assistenza, preoccupante soprattutto in caso di emergenza. Alla fine, ho dovuto pagare di tasca mia una connessione privata, avendo bisogno di Internet per lavoro. Il soggiorno, nel complesso, è stato deludente e non proporzionato al prezzo pagato. Se avessi saputo in anticipo che lavatrice e WiFi non sarebbero stati disponibili, non avrei mai scelto questa struttura.