Refúgio com jacuzzi e vista mar

De locatie was super fijn (dichtbij een supermarkt, geen overlast van de dingen/mensen om je heen & ook dichtbij leuke plekken om te hiken en een behapbare afstand naar Funchal), het uitzicht is echt super mooi en de jacuzzi is natuurlijk heerlijk. De keuken had alles waar wij op hadden kunnen hopen en dat was heel erg fijn. Als wij vragen hadden voor de eigenaren kregen wij altijd snel reactie en werden wij vlug geholpen.

De vochtigheid in het huisje is een serieus probleem. Wij waren er in de Kerstvakantie, wat betekent dat het heel vochtig is buiten en veel regent. De eerste paar dagen was het weer beter dus hadden wij er niet zoveel last van maar op een gegeven moment begon er zelfs condens te vormen op het plafond en naar beneden te druppelen. Gelukkig kregen wij van de eigenaar een elektrische verwarming en hout voor in de kachel wat heel erg heeft geholpen, maar het huisje moet echt beter geventileerd/geïsoleerd worden. Vooral de badkamer kan een ventilator wel gebruiken.

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Le robinet de la salle de bain

Die Aussicht und die Ausstattung innerhalb der Unterkunft.

Die Unterkunft war insgesamt leider enttäuschend. Der Hauptgrund für die Buchung war der Jacuzzi. Bei unserer Ankunft befanden sich jedoch schleimige und deutlich sichtbare Verschmutzungen im Jacuzzi sowie an den Düsen und am Rand. Auf unseren Hinweis hin wurde uns mitgeteilt, dass der Jacuzzi gereinigt worden sei und die Verschmutzungen nicht vorhanden sein könnten. Diese Aussage entsprach jedoch nicht dem Zustand, den wir vorgefunden haben. Da wir die Hygiene nicht einschätzen konnten, haben wir den Jacuzzi während unseres gesamten Aufenthalts nicht genutzt, obwohl dies der Bereich war, auf den wir uns am meisten gefreut hatten. Zusätzlich war der Jacuzzi dauerhaft auf 35 Grad eingestellt. Als wir dies ansprachen und erklärten, dass sich die Temperatur nicht dauerhaft reduzieren ließ, erhielten wir keine konkrete Hilfestellung oder Lösung. Stattdessen wurde auf die Möglichkeit einer Bewertung verwiesen, was wenig kundenorientiert wirkte. Auch die Lage entsprach nicht ganz den Erwartungen, die durch die Fotos vermittelt werden. Die Bilder lassen einen deutlich großzügigeren Außenbereich vermuten. Tatsächlich steht nur ein kleiner Bereich zur Verfügung, und ein freier Ausblick oder größerer Außenbereich ist nicht vorhanden. Ebenfalls störend war ein Nachbarhund in unmittelbarer Nähe, der tagsüber regelmäßig bellte oder knurrte und auf nahezu jede Bewegung oder jedes Geräusch reagierte. Zusätzlich wurden auf dem Nachbargrundstück während unseres Aufenthalts wiederholt Bauarbeiten durchgeführt. Die Kombination aus Baulärm und ständigem Hundegebell hat die Erholung deutlich beeinträchtigt. Darüber hinaus war eine Gartenliege beschädigt. Die defekte Stelle war mit einem Kissen beziehungsweise Stoff abgedeckt, sodass die Beschädigung nicht unmittelbar erkennbar war. Dies stellt ein unnötiges Sicherheitsrisiko dar und hätte vor der Vermietung behoben werden müssen. Positiv hervorzuheben sind die gute Erreichbarkeit der Unterkunft sowie die schöne Umgebung.