Mountain View Villa - Quinta da BellaVista

Espaço lindo, pena não ter mais tempo para usufruir mais.

A vista a paz e a simpatia

Da vista e também da praticidade que era para resolver as coisas com os hosts, é um lugar longe mas muito calmo muito bom para quem quer relaxar, recomendo muito e sei que vou voltar logo logo! Queria ter aproveitado mais

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Pontos positivos são a vista espectacular, o estacionamento, o ar condicionado e o Wi-Fi. Propriedade bonita, com uma arquitetura moderna, decoração irrepreensível, mas tem várias questões que são complicadas de gerir, tais como WC sem porta, acesso ao roupeiro/utensílios de cozinha têm um única porta de correr que só permite o acesso a uma zona de casa vez. A propriedade é anunciada como “Villa” que pode albergar até 6 adultos e uma crianca, mas no fundo é uma suite com kitchenete que funciona bem para famílias numerosas, mas não é de todo aconselhável para partilha com amigos até porque não garante o mínimo de privacidade.

Isto são questões menos práticas, mas ultrapassáveis, o que nos incomodou verdadeiramente é o anúncio não corresponder à realidade e a comunicação não ser uniforme, ou seja, anunciam piscina aquecida até como título e que aceitam animais de estimação, mas não corresponde à realidade. Depois da reserva informaram que cobravam 50€ por estadia, mas que o animal teria que ficar na rua. Optámos por não levar e ainda bem que tomámos essa decisão porque a propriedade é enorme, não é vedada e tem outros hóspedes em mais casas/bungalows/suites individuais. Na mensagem recebida no dia 24/12 através da plataforma booking refere o horário de utilização da piscina e que de 8/1 a 8/3 não é aquecida, mas na suite diz que não é aquecida dezembro, janeiro e fevereiro….ou seja, a informação não é uniforme, nem verídica, uma vez que em lugar algum refere que uma piscina aquecida não é aquecida…. Outra informação que não é constante diz respeito ao check out. Na mensagem recebida inclusive na véspera da saída refere as 10.30h, sendo que no alojamento está afixado 11h. Por tudo isto, funcionou razoavelmente bem para a nossa família, mas não pudemos usufruir da piscina que foi o motivo principal da reserva.