Apartamento de luxo 2 quartos no Barra Conceito

Appartamento è come in foto… Accoglienza molto precisa, i portieri sono stati tutti gentili, il palazzo si presenta molto bene, tutto pulito , molto sistemato, la palestra che si trova all'ultimo piano è ben fornita, attrezzi nuovi e ben tenuti. Complessivamente Esperienza buona.

* La cucina non è molto accessoriata: per tre persone ci sono solo tre bicchieri. * Non viene applicata alcuna tassa per il caffè. * Non è disponibile nulla per lavare i piatti

Apartamento excelente, bem dividido, limpo, ótima localização.

Péssimo atendimento, marcado pela falta de cordialidade, respeito e disposição para solucionar um problema simples, causado pela própria administradora do imóvel ao impor regras excessivamente restritivas e claramente prejudiciais ao consumidor. Por volta das 23h10, entrei em contato com a responsável pela locação ao constatar que a segunda hóspede não havia sido cadastrada. Informaram que o documento deveria ter sido enviado no prazo de apenas dez minutos e que, em razão de um atraso (aproximadamente treze minutos), o cadastro não foi realizado. Em vez de solucionar a questão, insistiram que o check-in se encerrava às 23h e, inicialmente, negaram o acesso. Somente após muita discussão e com o auxílio do porteiro, o cadastro foi realizado e a entrada liberada. Ficou evidente que o problema poderia ter sido resolvido desde o início, evitando um desgaste. Faltaram bom senso, razoabilidade e respeito no atendimento.

Conforto do Apt e camas

We liked the location, the pool, and the gym. The beds were comfortable and overall the apartment has good potential.

The cleanliness needs improvement. The air fryer was disgusting, smelled bad, and had small insects inside. The air conditioning did not cool properly and there was no AC in the living room. There was absolutely nothing provided for basic cleaning, not even a sponge or kitchen towel. Bathroom products were missing, and there was a sewage smell at times. Also the TV remote was not working properly.