Mohrenbrunnen Apartments

Sehr gute Kommunikation und Betreuung durch unseren Gastgeber . Einzigartig renoviertes Gebäude, das den Geist der alten Zeit atmet und dennoch technisch und komfortmässig auf dem neuesten Stand ist. Ich und meine Sohne mit Familien haben sich sehr wohlgefühlt. Die Kücheneinrichtung war bestens.

Sehr geräumige große Unterkunft mit genügend Platz für alle Reisenden. Liebevoll und gemütlich eingerichtet.

Rigtig hyggelig lejlighed , meget velholdt og rent . Rigtig sød og hjælpsom vært

Dyr velkommen men trapper og indretning gør at det ikke er “ dyrevenligt “

Positiv hervorzuheben ist die ruhige und dennoch zentrale Lage am Mohrbrunnen in Eisenberg. Vor dem Hotel finden sich einige Parkmöglichkeiten. Das Hotel befindet sich in einem der ältestesten Häuser der Stadt und wurde liebevoll und restauriert. Die Einrichtung ist gut aufeinander abgestimmt, geschmackvoll und bietet einige alte Schätzchen. Im Innenhof kann man abends gemütlich sitzen und den wirklich guten Wein genießen, welcher im Hotel angeboten wird

Leider gab es ein paar Kritikpunkte, die unseren Aufenthalt etwas getrübt haben: - Ich hatte dem Hotel vor unserer Anreise mitgeteilt, dass meine Eltern aufgrund einer kürzeren Anfahrt vermutlich vor uns ankommen werden und darum gebeten, ihnen dann bitte schon Zugang zur Ferienwohnung geben (ihre Namen habe ich angegeben, der Preis für den Aufenthalt wurde vorab komplett bezahlt). Vorab war vom Hotel kommuniziert worden, dass ab 14:30 die Rezeption besetzt sei und für Anreisen abends ein Zugangscode verwendet werden kann. Meine Eltern waren um 14:30 da, die Rezeption war unbesetzt. Der Besitzer kam nach einigen Minuten- weigerte sich dann jedoch, ihnen das Apartment zu öffnen, da mir als Bucherin ein Zugangscode übersandt worden sei. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass dies am Tag der Ankunft um 13:51 erfolgt war. Da ich zu diesem Zeitpunkt (wie vorab auch mitgeteilt) noch mit dem Auto unterwegs zum Hotel war, hatte ich keine Möglichkeit, den Code weiterzuleiten. Ich bin ja auch davon ausgegangen, dass die Rezeption besetzt ist. Meine Eltern standen so fast eine Stunde vor der Tür. Die Möglichkeit, mit Code einzuchecken ist grundlegend super- allerdings muss die Kommunikation dann rechtzeitig erfolgen. - Gebucht hatten wir das Altstadtapartment, welches mit 2 Schlafzimmern beschrieben war (stand so groß und breit in der Überschrift bei booking.com) Das "zweite Schlafzimmer" bestand jedoch lediglich aus einer ca. 6 m2 großen Schlafnische ohne Fenster und Tür, welche nur durch einen Vorhang vom anderen Schlafzimmer abgetrennt war. Für 4 Erwachsene nicht wirklich geeignet, da der Zugang zu dieser Schlafnische auch nur durch das andere Schlafzimmer möglich war. Zudem wurde es dort schnell warm und stickig, da es keine Lüftungsmöglichkeit gab. Dies war in der Beschreibung nicht erwähnt und auf den Bildern auch nur erkennbar, wenn man sich den Grundriss der Wohnung genau ansieht (hochgeladen waren 37 Fotos, der Grundriss war Foto 37 :/).