Appartamenti 5min da stazione centrale

L’emplacement, pas trop loin du centre de Milan.

Le four ne marchait pas, pas d’étendoir pour étendre le linge, pas de four micro-ondes. Impossible de joindre les gérants en cas de besoin.

L'appartamento è molto spazioso, tantissimi letti, pulito, comodo, luminoso.

Per avere conferma del mio pagamento per la notte ho contattato il servizio clienti. Mi ha risposto una donna che, senza neanche aver ascoltato il problema e averlo risolto mi ha detto che aveva un'altra chiamata e mi ha chiuso in faccia. Anch'io sono un cliente e anch'io ho pagato. Dopo che ho tentato di ricontattarla piu volte mi ha bloccato senza avermi dato una spiegazione valida. Raramente ho assistito a tanta maleducazione, per lo più di un servizio che dovrebbe assistere e non ignorare. Una volta entrati all'appartamento sono dovuto uscire per spostare la macchina ma la porta era chiusa e non c'era modo di aprirla. Era notte. Non abbiamo ricevuto indicazioni e ho dovuto scavalcare il cancello, un'altra persona avrebbe potuto farsi male. La mattina una donna é venuta a suonare e a strillare nel corridoio. Ho chiamato l'assistenza un'altra volta e mi ha risposto un uomo dicendomi "richiami alle 10" e poi ha chiuso. L'appartamento era in ottime condizioni ma l'educazione e la disponibilità nel rispondere sono importanti. Peccato.

Emplacement

Tout

Se encontraba cerca de la estación del tren, Pero no a 5 minutos como lo dice

Había olor a encierro, las ventanas no se podían cerrar bien y solo funcionaba la calefacción de la cocina, justo nos tocó día de lluvia y hacía frío... No habían más cobertores en la instalación Lavadora dejaba la ropa muy mojada, no había hervidor. No sé podía contactar con el dueño y el número de contacto era una empresa externa que solo contestaba con IA por lo que no tuvimos acceso a mucha información que se requeria. No hay wifi a pesar de que indica que si