Porto Alto - GAV Hotéis e Resorts

A cama é excelente cabe três pessoas tranquilamente. Confortável, a iluminação do espelho é perfeita para as mulheres se maquiar/tirar fotos, o tamanho do quarto enorme muito bom para acomodar mais de duas pessoas. Ar condicionado funcionando bem café da manhã bom a máquina de café/cappuccino estava funcionando bem. As piscinas são ótimas.

A vista do quarto não é bonita, frizzer não estava gelando muito bem, o banheiro na parte do chuveiro acumula água do banho não acho higiênico e outra, perto do ralo onde sai água do banho tinha uns bichinhos que se chama “ bico de cobra “ bem pequenininhos, parece micro cobrinhas e tinha muitos! Fiquei com medo e sempre tive que tomar banho com a chinela com medo desses bichinhos entrarem no meu pé. Sobre o café da manhã; o resort é enorme mas só tem um restaurante para todos os hóspedes tomarem café da manhã, a hora que cheguei quase não encontrei mesa para sentar, o fluxo de pessoas é grande e o espaço poderia ser maior.

cafe bom , facil acesso , facil estacionar

ralo do banheiro nao funcionava adequadamente

Quanto ótimo, limpeza impecável

A cama estava meia instável, quando um se mechia o outro acordava. E o jantar não tinha Mt opção

Localização excelente e atividades com animação para crianças muito bacana. Piscina infantil também e o fato de aceitar pet.

- Meus amigos foram praticamente expulsos tiveram que sair 11am no horário do checkout sem tolerância e pior: não deixaram ficar para almoço. - Ar condicionado estava estragado todos os dias que estávamos lá no restaurante, parecia uma sauna o café da manhã e fui gentilmente pedir para abrirem a porta lateral para ventilar e eles falaram que não podiam senão as pessoas iriam entrar por ali. No caso seria só colocar uma placa ou alguém né? Mas a gente ficou morrendo de calor. - Omelete levou 20 MINUTOS pra vir - Bar da piscina com 1 pessoa apenas e mais de 10min pra dar uma água de coco - Funcionários ficam tentando vender multipropriedade quando você chega dizendo ser concierge para mostrar a estrutura do hotel - Deixaram acabar o shampoo no quarto sem reposição. Fora que pagamos por uma pessoa a mais e não deixaram toalha nem nada pra ela. - Funcionários muito ruins de serviço ao invés de resolver o seu problema ficam tentando se justificar ou arrumar confusão, não é nem de perto um serviço de “resort”