Siab Hotel Premium

Удобное расположение недалеко от аэропорта, развитая инфраструктура рядом - супермаркет, автобус, рестораны. Бассейн и спа-комплекс

Всё что другие указали касательно плюсов данного отеля могу подтвердить. Отдельное спасибо: *нас встретил молодой человек по имени Улмас. Очень хорошо решает все вопросы касательно удовлетворения запросов пребывающих гостей. *официанты которые работают во время завтрака - очень вежливые и приятные ребята. Чётко и быстро исполняют свои обязанности, эти ребята точно дополнили моё приятное впечатление от уровня сервиса здесь. что ещё... Временных ограничений к бассейнам не было (конечно за безопасность во время плавания вы отвечаете сами), а также отсутствие народа в тренажёрном зале, что для нас оказалось плюсом. Такси приезжает быстро. До ближайших достопримечательностей можно доехать за 1 доллар, до самых удалённых за 3.

ВСЁ понравилось, но... приготовление еды с раннего утра не далеко от окон номеров - это чуть не испортило впечатления. ТЕРРАСУ быстрее откройте!! но имейте ввиду: шумоизоляция у вас плохая. Вот что нужно поправить для того, чтобы ваш отель почти не отличался от 5* отелей + маркетинг ⬆️: A. поставьте в номерах мини кофе-машинки. Капсулы кофе бесплатно тем кто подпишется на ваш Инстаграм канал и сделает пост в СТОРИС. B. одноразовые тапочки - выберите не самые дешёвые. C. Сообщите персоналу кто убирает номера - они должны прослеживать те номера где скрипят двери. Их нужно смазать чтобы они не скрипели. Розетки электричества нужно укрепить. D. на двери и окна установить москитные сетки. самые худшие враги отеля - это мухи. E. оперативнее реагировать на просьбы с номеров. F. добавить варианты на завтрак с национальными сладостями и блюдами (каймак, халва, афганский патыр итд)

Отдельное спасибо: *нас встретил молодой человек по имени Улмас. Очень хорошо решает все вопросы касательно удовлетворения запросов пребывающих гостей. *официанты которые работают во время завтрака - очень вежливые и приятные ребята. Чётко и быстро исполняют свои обязанности, эти ребята точно дополнили моё приятное впечатление от уровня сервиса здесь. что ещё... Временных ограничений к бассейнам не было (конечно за безопасность во время плавания вы отвечаете сами), а также отсутствие народа в тренажёрном зале, что для нас оказалось плюсом. Такси приезжает быстро. До ближайших достопримечательностей можно доехать за 1 доллар, до самых удалённых за 3. Вот что нужно поправить для того, чтобы ваш отель почти не отличался от 5* отелей + маркетинг ⬆️: A. поставьте в номерах мини кофе-машинки. Капсулы кофе бесплатно тем кто подпишется на ваш Инстаграм канал и сделает пост в СТОРИС. B. одноразовые тапочки - выберите не самые дешёвые. C. Сообщите персоналу кто убирает номера - они должны прослеживать те номера где скрипят двери. Их нужно смазать чтобы они не скрипели. Розетки электричества нужно укрепить. D. на двери и окна установить москитные сетки. самые худшие враги отеля - это мухи. E. оперативнее реагировать на просьбы с номеров. F. добавить варианты на завтрак с национальными сладостями и блюдами (каймак, халва, афганский патыр итд).

ВСЁ понравилось, но... приготовление еды с раннего утра не далеко от окон номеров - это чуть не испортило впечатления. ТЕРРАСУ быстрее откройте!! но имейте ввиду: шумоизоляция у вас плохая. Делайте больше акций по стоимости или бонусы - тогда у вас будет 100% заполнение.

Good value for money and conveniently located just outside the city centre, in a quieter area that made it easy to rest at night. The breakfast offered a good variety of options, and the girls at reception were friendly, welcoming, and helpful.

Maybe I’m too used to this, but in most hotels, the staff would offer to help with the luggage. We were carrying two suitcases as we were on a long trip, and my husband couldn’t carry any weight due to a serious health issue. However, the staff simply stood there and watched us struggle. I eventually managed to carry both suitcases myself, but I would have really appreciated some assistance. This was a major disappointment for me. The main issue, however, was the cleanliness and hygiene. The room had carpet that was not properly cleaned, with hair from previous guests and ants. The bathtub and sink were also poorly cleaned, and the shower curtain clearly needed to be washed. On the positive side, the bed was clean and comfortable. We also had some issues with breakfast. The coffee machines did not seem to work properly: only one of the two was working on the first morning, and on the second morning, although breakfast was advertised as starting at 7:00, by 7:20 the coffee machines had still not been filled or prepared. We had to leave early to catch our train, so unfortunately we couldn’t have any coffee. There were some juices available, but they were far too sweet and sugary for our taste. We also sat at a table that appeared not to have been cleaned since the previous day. Overall, hygiene and cleanliness were the main concerns for me and had a significant impact on our experience.