W Sao Paulo

The location is very convenient and the staff super friendly and efficient

Quartos extremamente limpos Roupas de cama excelente Silencioso Café da manhã completíssimo Academia perfeita

Cama e edredon

Não tinha cofre

Localização , conforto, limpeza

Solicitei early check in para 13:00 uma vez q sairia cedo no outro dia não deram retorno, pedi room service perguntaram se eu queria batata ou salada de acompanhamento pedi salada e veio batata, uma funcionária entrou no quarto sem bater enquanto eu estava dentro, não havia touca de banho nas amenities, nem kit dental . No café da manhã pedi pra sentar na janela pra apreciar a vista não deixaram e haviam várias mesas vazias , quando subi do café da manhã a chave não funcionou para abrir a porta , fui até a recepção , eles atualizaram ela , voltei pro quarto não abriu novamente . O ar condicionado do quarto tava travado , não permitia alterar a temperatura , precisei solicitar para que fosse um técnico liberar. Pelo valor cobrado na diária realmente deixou muito a desejar, apenas um hotel confortável bem localizado, nem um docinho de boas vindas como hotéis absurdamente mais baratos fazem .