Botanique Appart-Hôtel

Moderne vernieuwde appartementen, sleutelkastje, voor ons was dat nieuw dus we moesten even uitzoeken hoe dat werkte. Dit werd gecommuniceerd via Booking. Appartementen waren voor ons, 2 volwassenen en 2 tieners helemaal prima, zij sliepen op een slaapbank. Alles was netjes, keuken, badkamer, toilet. Klein ontbijt zat erbij wat de volgende ochtend voor je deur wordt gezet. Lens is een klein dorpje, dus je kunt er om de hoek op het plein gratis parkeren. Wij zijn hier terecht gekomen omdat we naar Pairi Daiza gingen de volgende dag, dat was toen nog 10 minuten rijden. Het is 20 minuten rijden, naar Bergen. Mooie stad als je nog even wat tijd over hebt en een hapje wilt gaan eten.

Je kon zien dat nog niet alles af was. We sliepen oorspronkelijk in het appartement beneden, de slaapbank daar was alleen al kapot en vies. Daar konden onze dochters niet op slapen. De deur naar soort van binnentuin kon wel open, maar het onkruid stond tot aan je oksels zo hoog. Gelukkig was het appartement op de 2e verdieping vrij en konden we daar onze intrek nemen waardoor het vrij snel allemaal was opgelost. Communicatie via telefoon was lastig omdat het alleen in het Frans ging en vrij onpersoonlijk. Maar via de chat is het prima, netjes en duidelijk gegaan.

Super belle décoration et agencement. Très spacieux et calme

Manque un petit coin salon avec table basse pour se poser après une bonne journée de balade.

Flink appartement met ruime kamers. Recent opgeknapt en alles was nieuw. Vlak bij Paira Daiza en parkeren in de straat. Keukentje om zelf eten klaar te maken.

Voor vertrek op google maps gekeken. Goed de beschrijving van booking doorgelezen maar vond geen instructies. Stond wel een pincode op dus ik gokte op een sleutelkluisje of deur. Eenmaal aangekomen blijkt nr 23 niet te bestaan... wel 23-1,2,3,a,b en c. Bij 23-b vonden we een sleutelkluisje. Alleen de code werkte niet. Vervolgens het nummer op de booking print gebeld maar kreeg een antwoordapparaat. Toen maar bij alle deuren van 23 aangebeld maar niemand deed open. Uiteindelijk maar een familie met kinderen die in de straat liep aangesproken in de hoop dat deze locals meer zouden weten. Dat wisten ze niet maar hielpen ons wel met zoeken. Toen werd ik teruggebeld en omdat de verhuurder geen Nederlands sprak heeft de familie ons geholpen en kregen we de juiste code. Mooi ruim appartement met prima bed. De banken waren hopeloos. Dit leken opgerolde matrassen. Na een kwartier zitten de moed opgegeven en op de keukenstoelen gezeten. Hiervan zij er genoeg. Er staat een Nespresso koffie machine... maar we konden nergens cups vinden. Theezakjes lagen wel in de kast. De wifi leek het te doen maar we kregen de melding 'geen internet' waardoor het niet werkte en de internet TV in de kamer het ook niet deed... Er hangt een thermostaat aan de muur maar geen idee hoe het ding werkt. Later bleek verhuurder vlak voor onze aankomst instructies te hebben verstuurd.. Deze hadden we gemist

L'emplacement avec commerces de proximité.

Canapé lit, déjà en canapé c'est inconfortable alors n'imaginez même pas dormir dedans, un enfer. Ce genre d'articles ne devrait même pas être dans ce type de logement. Pour couronner le tout, une tâche de vomi d'un précédent locataire..... Marques d'humidité dans les bas de mur. Une seule boîte à clés pour 3 logements c'est inacceptable. Nous avons été prélevés une seconde fois du prix de notre location. Nous avons fais la démarche auprès de l'établissement, depuis plus aucune nouvelle et aucun remboursement. A fuire.