1BHK POOL VIEW APARTMENT - Candolim Resort

The property was amazing i feel full comfortable in this property and the ambience it’s too good

The hole property was amazing

ZOmato & Swiggy is easily available

Good location and worth

-

Расположение балкон, наличие кухни и кухонных принадлежностей, Смарт тв.

1. За сутки до заезда, уже после того как я запросила, через букинг, подтвердить время заезда, мне написал представитель объекта и сообщил, что так как я не внесла предоплату за сутки до заезда, то заехать с 14.11.2025 (как в брони) я не могу, если я хочу заехать с 15.11, то 14.11 я должна принести предоплату. Хотя в бронировании указано - предоплата не требуется, оплата на месте при заселении. Я написала жалобу на букинг и представитель объекта изменил свое мнение и сообщил, что могу заселяться как в бронировании с 14.11 и оплатить при заезде. 2. Далее он сообщил, что ему необходимо подготовить номер для нашего длительного пребывания в 12 дней. Когда мы заселились, то были очень уставшие, не спали сутки и многого не заметили. Но уже вечером сообщили о недостатках квартиры: постельное белье не было поменяно для нас, не было туалетной бумаги, из мыльных принадлежностей был только разбавленный гель для душа, шторы на окнах грязные, диваны и подушки на диванах тоже, губка для мытья посуды - грязная и старая., тёк кондиционер. Не было кухонных полотенец и полотенец для рук, только по 1 полотенцу на человека, но и они выглядели старыми, линялыми и с затяжками. После того как я написала о проблемах - мы договорились с представителем о решении части проблем, потому что часть я уже решила сама. Купила все средства для мытья себя и посуды. После моей просьбы, нам обещали прислать смотрителя, для устрашения. Белье поменяли, но оно тоже выглядело не опрятно. На моё возмущение, почему постель не была заменена перед заездом, ответ от представителе «Почему вы на это не указали, когда заселялись». Получается, что чистая простыть при заселении - по запросу? Нам пришлось все купить самим: шампунь, мыло, средство для мытья посуды, постельное белье, полотенца. Смотритель также приходил для уборки - но после его уборки я вымела огромный моток чужих волос и больше не звала его для уборки, все делала сама. 3. Бассейн он есть, но купаться в нем можно только до 18:00. И вода в нем...