B&B Pozzo Innamorato

In zona tranquilla, bella camera. Buona la pulizia e colazione abbondante in autonomia

Non abbiamo potuto usare la piscina perché la manutenzione non era stata fatta

It was a quiet location.

The pool Needed cleaning out and the breakfast wasn’t much choice and was all in packets.

Lugar lindo, muito bem cuidado. Percebe-se que as instalações foram feitas recentemente. Fácil acesso.

O sr Angelo é muito atencioso, mas foi extremamente inconveniente no momento do check out. No booking, está informado as 10h30. Entretanto ele nos constrangeu para sairmos às 10h, ficando às portas do quarto, para pegar as chaves, demonstrando não estar disposto a tolerar nem 10 minutos a mais para fazermos tudo com um pouco mais de calma. Saímos correndo, sem tomar café e aflitos. Eu grávida de 7 meses e com um filho de 2 anos. Achamos a postura dele um tanto quanto rude.

Parcheggio comodo

Gli asciugamani non sono stati cambiati durante il soggiorno di 2 notti, televisore minuscolo attaccato con un braccio molto in alto, nessun sapone di cortesia presente (se non un dosatore praticamente esaurito), rotolo di carta igienica già iniziato trovato nel bagno all’arrivo, pulizie mediocri. Le cose più gravi sono state due: 1. Avevo pagato su booking una camera matrimoniale per una persona, poi quando mi sono accorta che saremmo stati in due ho chiamato la struttura per chiedere se dovevo modificare la prenotazione dato che ero ancora in tempo con la cancellazione gratuita, ma la ragazza che mi ha risposto mi ha detto che non ce ne era bisogno e che avrei pagato l’aggiunta di €40 direttamente al mio arrivo in struttura (quindi escludendo booking).Il giorno prima dell’arrivo chiamo per avere conferma del tutto e invece mi risponde il papà della ragazza negando questo accordo in quanto per loro economicamente svantaggioso…dopo avergli spiegato che sua figlia mi aveva detto ciò si è confrontato con lei e mi ha richiamata dicendo che se “ormai vi ha detto così faremo così”, ma siccome la tariffa (a suo dire) è stata parecchio scontata mi ha subito messo in chiaro che i €40 non li avrebbe fatturati e che li avrei dovuti portare in contanti. Comunque ormai decidiamo di accettare in quanto un giorno prima dell’arrivo non potevo fare diversamente ed inoltre non era più cancellabile la camera. 2. Durante la colazione mio marito involontariamente fa cadere il coperchio di vetro di una torta che si rompe in mille pezzi oltretutto ferendosi alla gamba. Non essendoci nessuno ho provveduto velocemente a ripulire tutti i vetri con un piccolo scopino e raccoglitore che era in cucina. Lo stesso signore del “cash” ha preteso ulteriori €10 per il danno, senza nemmeno chiederci se ci fossimo fatti male. Morale della favola si è intascato €50 in total black!!! Gente molto ignorante, non ci tornerei