Conforto e luxo a beira-mar de Boa Viagem - W704

Vista do mar

Recepção na minha chegada à noite

A acomodação fica em frente à praia e tem uma ótima vista do mar, a partir da varanda.

A localização foi o único ponto que correspondeu às expectativas.

O apartamento não tem nada que justifique ser anunciado como "Conforto e luxo". O único diferencial é a localização. A varanda possui apenas duas cadeiras e um apoio para os pés, sem sequer uma mesa de apoio para colocar copos ou outros objetos. No check-in encontrei cabelos espalhados por toda parte, lenções amassados e travesseiros desconfortáveis. As informações sobre a internet (nome da rede e senha) estavam incorretas nas orientações da hospedagem. Enviei mensagem pelo Booking solicitando os dados corretos, mas não obtive resposta, assim como as demais mensagens enviadas. A piscina fica fechada em dias nublados/chuva, informação que só descobri ao chegar, além de abrir tarde e fechar cedo. No sábado, às 18h, uma funcionária do condomínio fechou a área da piscina antes do horário, informou que "deu a hora dela" e iria embora. Disse também que aos finais de semana fecham mais cedo por falta de funcionários. Ao tentar explicar que essa informação não constava no anúncio nem nas orientações da hospedagem, fui interrompido enquanto tentava dialogar e tratado de forma grosseira. Ela apagou a iluminação da área e depois voltou a acendê-la enquanto eu ainda estava no local.