XAYA Pool Access Resort - Phuket

เริ่มตั้งแต่เช็กอินก็ไม่ค่อยประทับใจแล้ว กลิ่นคลอรีนจากสระน้ำแรงมาก จนรู้สึกเสียดายที่อุตส่าห์เอาชุดว่ายน้ำมา แต่ก็คิดว่าไม่เป็นไร เพราะจองห้องแบบมีอ่าง แช่น้ำอุ่นแทนก็ได้ ตอนเช็กอินได้รับคีย์การ์ดแค่ 1 ใบ และมีค่ามัดจำห้อง500 บาท ก็ไม่ได้ติดใจอะไร คิดว่าคงเป็นนโยบายของโรงแรม แต่พอเปิดประตูเข้าห้อง สิ่งแรกที่เจอคือกลิ่นอับแรงมาก ถึงขั้นคิดว่าอยากเปลี่ยนห้อง แต่ก็อดทน เพราะพักแค่คืนเดียว พอจะเอนตัวลงบนเตียง กลับพบว่าที่นอนยุบเป็นแอ่งขนาดใหญ่ นอนไม่ได้จริง ๆ และกลิ่นอับก็ไม่ใช่คิดไปเอง เพราะบนที่นอนมีแมลงกินฝุ่นอยู่จำนวนมากตามภาพที่แนบ ตอนแรกก็ยังพยายามคิดบวก คิดว่าเปิดแอร์สักพักคงดีขึ้น แต่ก็ไม่ช่วยอะไร เลยถอดท็อปเปอร์ออกเอง เพราะหนามาก กลัวตกพื้นแล้วจะสกปรก พอดีแม่บ้านอยู่ใกล้จึงเรียกมาช่วยเก็บ แต่สุดท้ายแม่บ้านนำไปยัดไว้ในตู้เสื้อผ้า ทำให้แทบไม่มีพื้นที่แขวนเสื้อหรือผ้าเช็ดตัว ปล่อยผ่านไป สิ่งที่ทำให้ผิดหวังที่สุดคือ ไม่มีน้ำอุ่น ทั้งที่ตั้งใจจองห้องแบบมีอ่างเพื่อแช่น้ำอุ่นก่อนนอน ลดความล้าเพราะขับรถมาหลายชั่วโมง หลังจากแจ้งพนักงานช่วงประมาณ 2 ทุ่ม พนักงานกะกลางคืนพูดจาดีและรับเรื่องไว้ แต่ช่างไม่ได้เข้ามาแก้ไขในคืนนั้น พนักงานโทรมาขอโทษ แต่แปลกใจทำไมไม่เปลี่ยนห้องให้ ทั้งที่ทั้งโรงแรม คืืนนั้นมืดสนิท เหมือนจะมีแต่ห้องเราด้วยซ้ำ หรือจะสิ้นเปลือง สุดท้ายก็อาบน้ำเย็นไป ยังงัยก็คงไม่ตาย อ่างก็ไม่ได้ใช้ สระก็ไม่ได้เล่น คืนนั้นกลิ่นอับยังแรงจนแสบจมูก ต้องทนนอนจนเช้า ตื่นมาก็ไม่อยากอาบน้ำแล้ว รีบเช็กเอาต์กลับบ้านดีกว่า เสียดายเงินมาก คืนละพันกว่าบาท แต่สิ่งที่ได้รับไม่คุ้มกับราคาที่จ่ายเลย นี่เป็นครั้งแรกที่รู้สึกผิดหวังกับการเข้าพักโรงแรม หวังว่าโรงแรมจะนำข้อเสนอแนะนี้ไปปรับปรุง ทั้งเรื่องความสะอาด สภาพห้องพัก และการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า เพื่อไม่ให้แขกท่านอื่นต้องเจอประสบการณ์แบบเดียวกัน

เหมาะสำหรับคนไทยที่มีรถยนต์ส่วนตัว ที่พักค่อนข้างอยู่ลึก เราจองมาก่อนและจ่ายเพิ่มเพื่อเลื่อนวัน คืนเดียว รวมประมาณ 1,600 ได้ชั้น2 ไม่มีอาหารเช้า แฟนขาไม่ดี ได้ชั้น2 ขอเปลี่ยนเอยู่ชั้น 1 แต่ไม่ได้ก้อได้แต่ทำใจ บรรไดค่อนข้างชันเพื่อลงสระ แต่พอดูเงินที่จ่ายไป ไม่คุ้มค่า ไม่มีไฟหัวเตียง หมอนแบนๆ แค่ 2 ใบ แหละกระเบื้องพื้นที่จะร่อนและปูแบบชุ่ยๆ แต่คุณจะได้ยินเสียงจิ้งหรีดในช่วงเวลากลางคืน นั่นหมายถึงคุณได้อยู่กับธรรมชาติกลางป่าอย่างสมบูรณ์ ซึมซับธรรมชาติใน ฉลอง อย่างแท้จริง

Love this place

Enjoyed our stay but its a little out the way. Car or bike needed in reality.