Delfinia Luxury Residence

Great pool and outdoor space.

Grey towels, shower that leaked everywhere and no privacy.

Vietimme viikon hotellin villassa, jossa oli oma uima-allas. Talo oli tilava ja erittäin toimiva kahdelle aikuiselle ja kolmelle teinille. Oma allas oli riittävän suuri, joten emme käyneet hotellin yhteisellä allasalueella kertaakaan. Villalla oli myös runsaasti aurinkotuoleja. Meille toimi hyvin se, että talon ylin kerros oli oma erillinen huoneistonsa. Baarista sai hakea juomia klo 23 asti ja ne oli helppo viedä omalle talolle. Henkilökunnan palvelu vaihteli paljon. Vastaanotossa palvelu oli erittäin ystävällistä ja yksi baarin työntekijöistä jäi erityisesti mieleen loistavasta asiakaspalvelustaan. Siivous tehtiin päivittäin ja se oli hyvällä tasolla, mutta omaa uima-allasta ei puhdistettu viikon aikana kertaakaan.

Yleinen allasalue vaikutti ruuhkaiselta. Aurinkotuolit olivat jatkuvasti varattuja ja musiikki soi melko kovalla. Ruoka oli tyydyttävää ja yksitoikkoista. Aamiainen oli käytännössä samanlainen joka aamu ja myös lounaan sekä päivällisen valikoima toistui päivästä toiseen, joten viikon lopulla vaihtoehdot alkoivat kyllästyttää. Erikoisruokavaliot oli merkitty hyvin, mutta esimerkiksi gluteenittomia leipiä tms ei ollut tarjolla ollenkaan. Yhtenä iltana tarjolla oli sushia, mutta se loppui nopeasti, joten suositus on mennä syömään heti ruokailun alkaessa. Hotellissa järjestettiin joka ilta lasten disco sekä iltaohjelmaa baarissa. Ohjelman äänet kuuluivat villaan selvästi, mikä kannattaa huomioida, jos arvostaa iltaisin rauhaa. Perjantain iltashow, jossa oli duettoesiintyjät, oli erinomainen. Ikävä kyllä tunnelma muuttui, kun hotellin manageri nousi mikrofonin kanssa esiintymään selvästi päihtyneenä ja alkoi laulaa omia kappaleitaan. Se antoi hyvin epäammattimaisen vaikutelman. Loman aikana kuulimme myös ikävästä tapauksesta naapurivillassa majoittuneelta perheeltä. Heidän mukaansa tallelokerosta oli kadonnut 800 euroa, ja juuri ennen kotiinlähtöä myös heidän matkalaukkunsa varastettiin takapihalta. Emme tiedä, miten asia lopulta ratkaistiin, mutta managerin tapa käsitellä tilannetta – hän huusi vieraille pihalla selvästi päihtyneenä – ei herättänyt luottamusta hotellin toimintaan. Hotellissa oli vähän skandinaaveja.

Pobyt w tej willi był naprawdę udany. Obiekt położony jest w świetnej lokalizacji, która idealnie sprawdza się jako baza do zwiedzania całej wyspy. Dodatkowym atutem jest bliskość plaży — spokojnym spacerem można dojść do niej w około 10 minut. Na miejscu panuje wyjątkowo przyjemna atmosfera, dzięki czemu można naprawdę odpocząć i się zrelaksować. Willa jest bardzo zadbana, czysta i dobrze utrzymana, co od razu daje poczucie komfortu. Obsługa zasługuje na szczególne wyróżnienie — wszyscy byli niezwykle mili, pomocni i zawsze uśmiechnięci. To miejsce zdecydowanie warto polecić osobom, które szukają spokojnego wypoczynku w dobrej lokalizacji.

Na śniadanie zawsze to samo.

Boendet lå tvärs över gatan från hotellet. Det var i fin skick, bra städning och hade bra sänger. Gillade att vi kunde dra oss tillbaka från hotellet och ha privatliv med egen pool och använda hotellets faciliter och all inklusive när vi önskade detta. Man måste vara uppmärksam på alla tre våningar i boendet är öppna och det finns ingen dörra att stänga mellan våningarna (om man reser flera tillsammans). Det finns barnklub för de minsta, poolområde med två mindre vattenrutshbanor och två barnpools. Personalen i receptionen, restauranten/baren, städningen, barnklubben och livrädare vid poolen var väldigt snälla och hjälpsamma och de gjorde ett bra jobb!

Det förste boende vi fick var inte som på bilderna och det fattades ett rum. Boendet var i väldigt dåligt skick och med fukt på källarvåningen. Vi gjorde klagomål och fick snabt ett annat boende i bra skick. Tyvärr var poolen väldigt kall. Maten på hotellet var inte det bästa tyvärr. Särskilt maten för barn var inte varieret men exact samma varje dag och barnen tröttnade snabbt på detta. Stort problem kring gäster och personal som röker i restaurantens utomhusområde och vid baren även på rökfria områden och nära barn! Även att det finns flera skylt med rökfria områden och ett specifikt rökområde då respekteras detta varken av gäster eller personal. Detta tycker vi var ett mycket stort problem när det finns många barn på hotellet som inte bör utsättas för detta och ej heller vuxna som inte tåler eller gillar cigaretrök eller liknande. Vi pratade med hotellets manager som övertyckade oss om att prata med personalen om detta. Nästa dag och resten av veckan upplevde vi tyvärr fortfarande rökning på rökfria områden både bland gäster och personal.