Reservei essa Pousada por ser pet friendly, e relativamente próxima do centro e por ter um quarto amplo.
Reservei um quarto c 4 camas, uma delas seria uma cama de casal extragrande, e o quarto teria 100 m². Como estávamos com 3 pets, reservei o quarto mais amplo de todos. Ao chegar lá, fui levada para um quarto bem menor, com apenas duas camas. Uma de solteiro, que não tinha cobertor, nem travesseiro, apenas uma mantinha e uma almofada. E uma cama de casal, tamanho padrão.Fui conversar com o responsável, dizendo que gostaria de ficar no quarto que contratei.Ele disse não ser possível, pois já tinha gente lá. Para não estragar o meu feriado, deixei pra lá e ficamos no quarto que não tínhamos escolhido, o que eu acho um absurdo por si só. Já viajei o mundo inteiro e NUNCA tinha passado por um downgrade imposto na cara dura. As pessoas te mudam de quarto, em geral para um melhor, ou dão algum tipo de explicação plausível ou compensação. Não se pode alterar o contratado unilateralmente, e agir como se não fosse nada. Enfim, o responsável, Ronaldo disse que, supostamente, estávamos num quarto mais caro. O que eu não acredito, porque era menor. Independentemente de valor, eu gostaria SIMPLESMENTE de ficar no quarto que escolhi. Achei que não poderia ficar pior, mas fica. A pousada cancelou a minha reserva pelo booking, e me mandou um link por whatsapp que eu prontamente paguei. Após isso, fiz a avaliação da Pousada às pressas, e iria complementar depois. Mas estava apenas com uma nota ruim, sem comentários. Como não tinha comentário, o proprietário resolveu retrucar a avaliação ruim me mandando duas mensagens privadas super grosseiras. Não respondi. Hoje, ele me mandou um pedido de pagamento por cancelamento(?!)por uma estadia que já foi inteiramente paga, e eu possuo o comprovante disso. Ou seja, são antiprofissionais, grosseiros e desonestos, já que agora querem requerer via booking, um pagamento adicional a título de sei lá o que. N recomendo p ngm que, assim como eu, apenas queria reservar uma pousada, pagar por ela, e ter um momento de tranquilidade.E o Wi fi nao pega.
10.0 / 10.0
Fim de semana perfeito
Pousada muito aconchegante! Junto a uma natureza exuberante! Tudo conforme as fotos apresentadas e tudo funcionando perfeitamente: a banheira de hidro, um chuveiro bem forte e quente, lareira e colchão com aquecimento. Recepção bem atenciosa e um café da manhã com frutas, ovos, pães...tudo muito saboroso! Valeu a estadia!!!
Tudo perfeito!
10.0 / 10.0
Maravilhosa
Quartos limpos, bem arrumados e limpos.
Nada
10.0 / 10.0
Valeu a pena
O quarto é bastante espaçoso, e a banheira maravilhosa.
Gostei de tudo
10.0 / 10.0
Maravilhosa
Lugar tranquilo e aconchegante
8.0 / 10.0
Verde quero ver-te
Da hospitalidade, do atendimento (especialmente do Ronaldo, sempre muito atencioso e carinhoso), café da manhã simples mas muito gostoso.
Acesso à pousada muito difícil, com piso de terra muito irregular. Além disso, seria interessante que a pousada contasse com uma equipe de apoio maior, pois tivemos problemas com chuveiro e banheira de hidromassagem (que saia com água escura por tempo e depois clareava).
10.0 / 10.0
Muito boa.
Beleza do local e limpeza.
-
10.0 / 10.0
Já estou doida para voltar 😄
Lugar muito lindo, aconchegante
Tudo muito limpo
Café da manhã muito bom,lugar
Ótimo para tira muitas fotos, sem contar na recepção do Sr Ronaldo
Faz de tudo para nós deixar a vontade , gente boa de maís, e faz um pão de queijo de dar água na boca.
Gostei de tudo, não tenho queixas, tem que estar preparado para o frio, a noite 8,9 graus, fomos agora no final de julho, mais eles tem camas e torneiras aquecidas.
10.0 / 10.0
Avaliação positiva
Excelente pousada, lugar super calmo e tranquilo, fui muito bem recebido com a minha esposa, foi a melhor recepção que tive até hoje! Anfitrião super simpática e atencioso.
Forte abraço meu amigo, em breve estarei de volta.
Rj Nova Iguaçu/ MG
Não há oque falar.
FAQs
Does this property follow enhanced cleaning procedures?
Yes, this inn has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.
Is parking included with this inn?
Parking is not specified as an available amenity at Pousada Pàu Brasil visconde de Mauá. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this inn?
We didn’t find pool listed as an amenity for this inn. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Pousada Pàu Brasil visconde de Mauá pet friendly?
Yes! This inn is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Pousada Pàu Brasil visconde de Mauá?
We found 13 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, non-smoking, pets allowed, and heating.
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