Apartament Widokowy Źródlana 2 przy Gondoli by Royal Aparts

Lokalizacja, przestronność, garaż w cenie. Jakość super.

Nie było takich rzeczy.

Czystość ,komfort , lokalizacja wyposażenie.

Apartament czysty, zadbany, ładnie urządzony. Kuchnia dobrze wyposażona. Wygodne łóżko w sypialni. Piękny widok z okien w salonie i z balkonu. Zimą w apartamencie było ciepło. Na plus dostęp do narciarni.

Najgorszym punktem pobytu była niemiła obsługa. Mieliśmy wrażenie, że Pani w biurze nie obchodzi nic poza pobraniem opłaty. Pani nalegała aby po odbiór kluczy udać się do biura (w zupełnie innym miejscu miasta) aby uiścić opłatę klimatyczną (tylko w gotówce o czym nie bylismy poinformowani wcześniej). Gdy poinformowaliśmy że dojedziemy około 20 czyli po godzinie zamknięcia biura, to jednak okazało się że żadnym problemem nie jest umieszczenie kluczy w skrytce obok drzwi wejściowych. Kod do skrytki dostalismy jednak dopiero późnym wieczorem po upomnieniu się. Kolejnego dnia bylismy upominani, że musimy pofatygowac się do biura uiścić opłatę klimatyczną i bardzo niemilo przyjęci, że przychodzimy tak późno (17:42) i nie mamy odliczonej gotówki. Na nasze uwagi o usterkach w mieszkaniu (brak internetu, przepalona żarówka w salonie, zacinająca się brama wjazdowa do garażu) Pani w ogóle nie byla zainteresowana rozwiązaniem problemu a jedynie zdziwiona że sami nie zgłosiliśmy tego do konserwatora (nie znaliśmy żadnego numeru). Pomimo pobrania opłaty za sprzątanie zostalismy poproszeni o wyniesienie śmieci przy wymeldowaniu. Wymeldowanie jest do godziny 10 i dokładnie o 9:50 Pani sprzątająca już wyczekująco stała pod drzwiami mieszkania (wynosiliśmy jeszcze bagaże). Dodatkowo w mieszkaniu obok była głośna impreza - szkoda że nikt nie kontroluje zakazu imprez. Odnośnie samego opisu oferty to jak wspomnialam wyżej brakowało nam dostępu do internetu (brak reakcji na zgłoszenie tego) i na pewno nie jest to ski-to-door access (apartament znajduje sie 300 m od gondoli, ale nie jest to dystans do przejścia w butach narciarskich po ulicy na której jeżdżą samochody i nie ma chodnika).