Blend Coliving One - 0

O flat é confortável e estava limpo. A portaria 24h é complicado.

Passei uma situação muito desagradável. Me pediram nome, documento e foto para cadastrar na portaria virtual 24h. Enviei. Depois me pediram foto de quem me acompanharia no flat. Eu disse que não teria hóspede comigo. Assim não cadastraram minha foto. Depois de viajar 9h ( do RJ a Ribeirão Preto) quase não consegui entrar. Fui salvo pelo segurança que confiou em mim e pediu todas as reservas. Ele acionou o gerente que resolveu. O telefone zap de contato não me respondeu. Só respondeu após a interferência do gerente do blend. Eu tinha uma reserva já paga e sem devolução e já tinha mandado a foto, porque não fizeram o cadastro? Bastava cadastrar a foto. E faltou respeito em não responder a mensagem. Só respondeu depois da ação do gerente. E me mandaram uma mensagem enquanto eu estava viajando e dirigindo. Infelizmente não li, até porque estava certo que já estava acertado. Tinha pago a estadia, recebi a confirmação e enviei as fotos. Se não fosse o segurança eu teria que procurar outro hotel ou dormir no carro. Acho que a Booking deve ajustar a conduta com essa empresa que aluga o flat. Todas as mensagens que eu mandei no desespero foram antes das 20 h e uma tentativa desesperadora de ligação que não foi atendida. Espero que ninguém passe por essa situação. Adoro flat pela liberdade que eu tenho, mas dessa vez foi assustador.

Tudo

Nada a declarar.

Limpeza e conforto do enxoval

Do check in