Sapphire apartment

Lovely equipped and spotlessly clean.Excellent location with stunning views from the apartment.

Everything was just fine.Nothing we didn’t like.

Beautiful apartment in a great location that had a stunning view. Just home from a 9 day stay, we wanted a chill out holiday and that's exactly what we had. Mornings spent chilling on the balcony and afternoons spent walking. The apartment was ideally located beside the restaurants we like to frequent and the local supermarket was only a short distance away. The air-conditioning/ceiling fan in the bedroom was an added bonus along with the washing machine. The kitchen was very well equipped and the exterior doors into the apartment gave us peace of mind at night. I cannot thank Mariana and her daughter enough, they ensured we had an enjoyable stay and the information they provided about access to the apartment for a smooth check in was perfect.

Having to come home

Apartment very clean very comfy bed very quiet

Would have liked a bit near the main area

L’emplacement, la propreté, le calme, les attentions de l’hôte à l’arrivée (café, thé, chocolat, eau, champagne, fruits…)

Appartement agréable, bien situé, propre, et joliment préparé à l’arrivée avec quelques attentions (eau, petites bouteilles de champagne, fruits, café, thé). Sur ce point, rien à dire. Le problème, c’est que tout cela ne compense pas un canapé-lit totalement indigne d’un hébergement touristique : matelas ultra-fin, déformé, inconfort total. Une semaine de nuits hachées qui transforment un séjour en épreuve. Un couchage pareil ne devrait même pas figurer dans une annonce, encore moins être facturé comme un vrai lit. Nous avions réservé pour 3, puis prévenu que nous serions 4. Le supplément était prévu dès le départ, mais lors de notre rencontre à l’arrivée, la propriétaire n’a rien demandé. En fin de séjour, croisée par hasard dans la rue, elle réclame alors 175 € pour la 4ᵉ personne. Lorsque j’ai osé demander une réduction vu l’état du couchage, elle a insinué que nous étions malhonnêtes et ajouté qu’elle aurait “dû prendre l’argent dès le début”, avant de répondre sèchement : “personne ne s’en est jamais plaint”. Traduction : si les autres se taisent, pourquoi pas vous ? Les échanges par message ont été du même ton : froids, désagréables et sans courtoisie, à l’exception d’un dernier message d’excuses après que je lui ai fait remarquer qu’elle insinuait que nous étions malhonnêtes. Finalement, elle a concédé que nous laissions “ce que nous estimons juste”. Nous avons donné 80 €, fait le ménage complet par correction… et sommes repartis sans un mot de remerciement. Pour résumer : appartement bien, propre, bien placé… mais seulement si vous êtes deux et que vous dormez dans la chambre.