Grenville Gem: Luxury Chalet,Pool & Jacuzzi Oasis

Le cadre, le confort.

L’isolation phonique

Tout c est un petit Paradis au milieu de la nature

Rien tout était parfait

We stayed at this chalet for a full week and had a wonderful experience. We really appreciated the warm, wood-built nature of the chalet, which created a cozy and relaxing atmosphere throughout our stay. The amenities were excellent and well thought out. The spa was clean and very enjoyable, and the kitchen was fully equipped with everything we needed, making it easy to cook and feel at home. One of the highlights of our stay was the outstanding support from the management team, especially Milica. She was responsive, helpful, and made sure everything went smoothly from start to finish. Overall, a great place to stay — comfortable, well maintained, and supported by a fantastic team. We would gladly return.

L’emplacement était bien. Le logement était bien équipée et la décoration était bien.

Les extérieurs et équipements sont impraticables du à l’état de saleté et du manque d’entretien. Le Jacuzzi et la piscine sont sales (détritus et poussière au font des bacs) Le jardin n’est pas entretenu (beaucoup de végétation empêchant une balade dans cette espace) Le sol extérieur avec des mégots de cigarettes Le BBQ n’était pas propre avec des saucisses encore à l’intérieur Le four micro-ondes extérieur était complètement sale et rempli de poussière / toiles d’araignées.. La terrasse était remplie de moisissures au sol et verdoyants (mon fils a glissé et aurait pu se faire très mal). Le salon de jardin était complètement sale et poussiéreux (inexploitable) La poubelle extérieur pas vidé (détritus et canette de bière) Un cendrier posé sur la table avec des mégots de cigarettes Les baies vitrées sales Poubelle au sol rempli de détritus.. En ce qui concerne l’intérieur de la maison , au niveau cuisine nous avons du à notre arrivée, vider le lave-vaisselle qui était rempli et pas ranger la vaisselle qui était à l’intérieur. Nous avons trouvé des restes d’aliments entamés au réfrigérateur (beurre/ glace ) Le four et le micro-ondes n’étaient pas propre La cafetière encore rempli de capsules usagées Nous avons dû également vider la machine à laver linge ( serviettes mouillées) et étendre le linge afin qu’il ne s’abîme pas. Nous avons payé pour cette location de deux nuits quand meme un certain montant. Nous sommes vraiment déçu et mécontent de cette location dite « luxury chalet » Pour un peu d’entretien et d’attention sur la propreté du Chalet, cela aurait pu être parfait. De la négligence a été faite à ce niveau, c’est vraiment dommage.