Hotel Palma Grande by Stanza

Se vive una experiencia súper espectacular, habitaciones cerca de la piscina y a unos 10 pasos de la playa. El restaurante ahí cerca, la comida del restaurante muy buena pero anteriormente había tenido la oportunidad de ir y era mucho más rica la comida. El personal muy atento y muy amable.

Las lámparas de la piscina dañadas y se veía full apagado el hotel, los baños muy sucios ya que había mucho personal pero aún así deben estar limpios porque son solo 2 baños y se necesita mucho.

El lugar es muy bonito, acogedor y muy tranquilo. Aunque nuestra habitación estaba cerca de la recepción, pensamos que habría ruido, pero fue completamente silenciosa, lo que nos permitió descansar muy bien. La tranquilidad fue, sin duda, lo que más nos gustó. Además, el personal con el que tuvimos contacto fue amable y atento durante nuestra estancia.

El aire acondicionado de nuestra habitación no funcionaba, por lo que la primera noche fue muy difícil por el calor. La segunda noche, el personal de recepción nos ayudó llevándonos un ventilador grande del restaurante, un gesto que agradecemos mucho. Sin embargo, el ruido del ventilador era bastante fuerte. También notamos que casi nunca había personal en la recepción, lo que dificultaba la comunicación cuando necesitábamos ayuda. El último día entendimos que la recepción tampoco cuenta con ventilación ni ventiladores, por lo que el calor allí es muy intenso, tanto para los huéspedes como para el personal. Considero que sería una mejora importante. Como detalles adicionales, solo nos entregaron una toalla para dos personas y la iluminación de la habitación es de luz amarilla, lo que hace que el ambiente se sienta aún más caluroso.

Ubicación, piscina, tienen parqueadero, restaurantes muy bueno.

Todo estuvo bien.

La atención del personal

Sale muy poca agua en la ducha, la manguera del aire acondicionado gotea todo el tiempo dentro del baño, el lavamanos roto.