Virginia House1

Everything was clean and provided and exceeded our expectations, we thought the location might be sketchy but turned out good. Everything is like in the pictures. Very pleased with the apartment.

Nothing special to mention, a bed could be bigger but that is personal preference

Bardzo dobra lokalizacja, do większości atrakcji jest blisko pieszo. Z lotniska polecam przyjechać pociągiem, bo od stacji Palazzo Reale-Orleans w 10 minut pieszo dotrzesz do mieszkania właśnie tą ulicą. Okolica jest głośna, zarówno spory ruch na ulicy jak i sąsiedzi, ale ma to dobre strony, bo można poobserwować mieszkańców i ich zwyczaje, a także dla kobiet podróżujących samotnie nie trzeba się obawiać powrotu po zmroku. Co chwilę ktoś przechodzi lub przejeżdża, a mieszkańcy rozmawiają ze sobą z balkonów :) Mieszkanie przyjemne, łóżko wygodne, pościel i ręczniki w bardzo dobrym stanie.

Bardzo nieprzyjemny zapach z kanalizacji Pleśń pod prysznicem Klimatyzacja nie działa bez włożonego klucza, więc po powrocie w mieszkaniu jest jest bardzo duszno no i ten „zapach” :(

Great communication and value! Right down from Ballaro. Near the cathedral and palace.

Liked everything!

Очень удобное расположение, красивый балкончик с видом на старые итальянские улочки, сама квартира чистая и уютная.

Была проблема с получением ключей. Я написала хозяину, что мы должны приехать на автобусе примерно в 16.00, нас обещали встретить. В итоге автобус опоздал (что для Италии совершенно обычное явление) и мы оказались около квартиры в 16.40, нас никто не встретил. В итоге стоим мы - два иностранных туриста, без мобильной связи, без знания итальянского языка и не понимаем, что нам делать. Помогли соседи-венгры из соседней квартиры, дали нам wi-fi. Оказывается, хозяин написал через букинг, что прождал нас полчаса и ушел, раз нас нет и мы не отвечаем. Серьезно? Квартира полностью оплачена, а мы опоздали всего на 40 минут! Неужели нельзя сделать получение ключа удаленно (закинуть в ящик с кодом, например)? В квартире отсутствует стиральная машина. Я не знаю, может быть в Италии так принято, но у нас в стране стиральная машина в каждой квартире. И еще один момент, который нам очень не понравился. Мы на экскурсии на Этну познакомились с немцем, потом случайно с ним встретились на другом конце Сицилии, мило пообщались и предложили выпить у нас вина за знакомство. Это было около 7-8 вечера, не ночью! Тут же на watsapp пришло сообщение от хозяина с фотографией немца у двери и требованием позвонить и рассказать, что это за человек, что нельзя находиться в квартире посторонним людям. Я очень много путешествую, объездила более 40 стран, но с таким сталкиваюсь впервые! Даже в отели можно приводить гостей, если они засиживаются до полуночи. То есть когда мы час стояли у двери и не могли попасть в квартиру, хозяину было плевать, а тут сообщение пришло мгновенно. Просто нулевая клиентоориентированность. В итоге бутылку вина пришлось допивать в квартире, которую снял наш знакомый, там никто ничего ему не предъявлял. Если включить бойлер одновременно с другим оборудованием, выбивает пробки!