Kongmany Prestige Hotel

magnifique hotel familial, formidablement bien situé sur khong island, le couplke qui s'en occupe est super sympa, les patrons aussi, c'est une maison coloniale refaite sur le même modèle, très bonne taille, piscine agréable, chambres très bien. Déjeuner fantastique, confiture fait maison, à la carte. Diner au restau le long du fleuve exceptionnel. A recommander

faire attention à ce que les ampoules des chambres soient WARM WHITE (les touristes européens n'aiment pas les lumières blanches) et qu'elles fonctionnent toutes

L'hôtel est confortable et le personnel est très gentil. C'est agréable d'avoir la piscine. Les gros bus qui arrivent le soir et surtout qui repartent le matin. Les gens sont bruyants tôt le matin et le bus est en marche en laissant les gaz ouverts....dommage avec ce paysage . Il n'y a vraiment pas grand chose à faire sur cette île !

Unterkunft mit Flair in bezaubernder Lage, direkt am Mekong. Dass Türen und Fenster sich im Laufe der Zeit und der Luftfeuchtigkeit verzogen haben und nur noch schwer zu schließen sind ist verkraftbar. Schöner Pool, gutes Essen im Außenrestaurant direkt über dem Mekong. Besonders lobenswert hervorzuheben sind die Hotelmanagerin und ihr Bruder. Beide sind extrem freundlich, zuvorkommend und versuchen einem jeden Wunsch zu erfüllen.

Das Personal bedürfte dringend eines Coachings. Während die Manager extrem freundlich, zuvorkommend und aufmerksam sind, erscheint das restliche Personal (im Restaurantbereich) äußerst lustlos und dessinteressiert zu sein. Miteinander zu quatschen, sich mit dem eigenen Handy zu beschäftigen oder irgendwo in den Tiefen des Gebäudes zu verschwinden ist offensichtlich interessanter als der eigentlichen Arbeit nachzukommen. Wenn Restaurantgäste nach 20 Minuten das Lokal wieder verlassen weil sich niemand um sie kümmert und kein Personal in Sichtweite ist, ist das sicherlich weder gut für´s Geschäft noch für´s Image. Nur fundamentale Grundkentnisse des Restaurantpersonals in Englisch würden ebenfalls vieles erleichtern.

Lo staff, in particolare miss Sonya sempre cortese e collaborativa.

L'hotel è frequentato da ospiti cinesi che non consentono in alcun modo il riposo notturno e poco anche la tranquillità in tutto il giorno. Colazione molto scarsa. Bagno allagato durante la doccia.